Choisir le bon mode de livraison en 2024
27 mai 2024
Choisir le bon mode de livraison en 2024
Les acheteurs en ligne ont des attentes très précises en matière de livraison. Pour les professionnels, y répondre en proposant les bons services est un enjeu crucial.
Depuis quelques années, le marché de la seconde main occupe une place importante dans le secteur du e-commerce. En parallèle, les consommateurs, de plus en plus conscients des enjeux écologiques, se tournent vers des entreprises qui adoptent des pratiques écoresponsables. Ces évolutions illustrent ainsi un engagement croissant pour réduire l’empreinte environnementale de leurs achats. Selon une étude réalisée par Sendcloud, près de la moitié des e-acheteurs européens sont préoccupés par l’impact des achats en ligne. Par conséquent, ils recherchent des modes de livraison qui minimisent ces impacts tout en maintenant des délais raisonnables. Ce besoin met donc les professionnels au défi de trouver le juste équilibre entre efficacité et responsabilité écologique.
Les modes de livraison préférés des Français en 2023
Après leurs achats en ligne, les Français favorisent la livraison en point relais. Selon Sendcloud*, il est ainsi cité comme mode de livraison préféré par 34 % des Français. En effet, le nombre de colis expédiés directement en point relais a augmenté de 25 % en France l’année dernière.
Pour répondre à cette demande sur leboncoin, les professionnels ont largement recours au prestataire Mondial Relay. De fait, ce dernier a été choisi dans plus de 40 % des commandes réalisées**. Un succès qui s’explique par deux points forts : des tarifs avantageux et un large réseau de points de retrait.
Sur leboncoin, les professionnels ont aussi plébiscité la livraison personnalisée. Cette dernière a en effet été choisie dans plus de 35 % des commandes. Il faut dire que ce mode de livraison offre beaucoup de flexibilité aux professionnels. Il leur permet ainsi de proposer leur propre prestataire de livraison ou encore d’offrir les frais de port à leurs clients. Un geste apprécié des consommateurs, sensibles au montant total de leur achat, et qui peuvent renoncer à une commande si les frais de livraison leur semblent excessifs.
Tendances livraison : flexibilité et écologie
Les Français recherchent la flexibilité pour la livraison de leurs achats en ligne. La livraison hors domicile leur semble ainsi moins contraignante. Ils n’ont pas à attendre un livreur et peuvent décider quand, où et comment récupérer leur colis. Aujourd’hui, des services comme Shop2Shop by Chronopost proposent même la livraison d’un point relais à un autre. De quoi répondre à la fois aux besoins des particuliers et des professionnels. En effet, Shop2Shop est désormais ouvert aux acheteurs du boncoin depuis le 2 avril 2024.
Outre le point relais, les options de retrait sur place, notamment le click and collect, gagnent en popularité. Pratiques, sécurisées et peu onéreuses, elles permettent ainsi aux acheteurs de récupérer leurs achats facilement. En effet, sur leboncoin, ces modes de livraison sont particulièrement appréciés pour leur simplicité, offrant une alternative efficace à la livraison traditionnelle.
À l’inverse, l’intérêt pour la livraison express en 24h s’émousse*, sous l’effet de préoccupations écologiques grandissantes. Pour limiter l’impact d’une livraison, les acheteurs se montrent enclins à attendre plus longtemps, mais dans une certaine limite ! Selon Sendcloud, les acheteurs français sont ainsi prêts à patienter un maximum de 5,1 jours en moyenne avant livraison*.
Plusieurs options de livraison à votre disposition
Partenaire privilégié des professionnels des biens de consommation, leboncoin adapte en permanence ses offres à leurs besoins. Livraison personnalisée, point relais ou retrait en point de vente… Avec l’offre Efficacité, c’est toute la gamme des solutions de livraison qui est à leur disposition !
En résumé, leboncoin représente une solution idéale pour les professionnels qui veulent rester à l’écoute des attentes des acheteurs. Sur la plateforme, ils pourront à la fois proposer des modes de livraison rapides et plus écologiques. Dans les années à venir, le verdissement de ces derniers devrait se poursuivre et se renforcer. À suivre notamment parmi les tendances émergentes : la livraison collaborative.
Sur leboncoin, vous pouvez proposer vos options de livraison à plus de 29 millions de visiteurs. Envie d’en profiter ? Contactez nos équipes.
* Etude Sendcloud 2023 – “Tour d’horizon de la livraison e-commerce”
** Données internes leboncoin
Leasing auto : quelles opportunités en tirer ?
02 mai 2024
Leasing auto : quelles opportunités en tirer ?
Face à la hausse du prix des véhicules, la location auto longue durée séduit les Français. Le leasing social mis en place par le gouvernement a donc représenté une innovation majeure. Analyse des avantages du leasing auto pour les professionnels.
La décarbonation de la mobilité automobile est un enjeu majeur de la transition écologique. Cependant il est important de garantir aux ménages les plus modestes un bon accès à l’automobile. C’est pour ces raisons que le gouvernement a lancé un dispositif novateur de leasing social. De quoi ouvrir de nouvelles perspectives aux professionnels du secteur. Grâce à l’expertise du boncoin, découvrez comment tirer partie de ce modèle en l’intégrant à votre stratégie commerciale.
Le leasing social, une innovation française
Lancé en janvier 2024, le leasing social vise à accélérer la transition écologique des véhicules. Avec plus de 50 000 commandes, ce dispositif, d’une durée de 6 semaines, a été largement plébiscité. Pour cette première édition, le gouvernement avait ciblé en premier lieu les actifs les plus modestes considérés comme « gros rouleurs ». Le leasing social était donc accessible sous conditions, notamment de revenus, de roulage annuel et de distance domicile-travail. Les ménages éligibles pouvaient alors choisir entre location avec option d’achat (LOA) ou location longue durée (LLD). Il sera d’ailleurs relancé en 2025.
Leasing auto : de nombreux avantages pour les professionnels
Le leasing auto représente aussi une opportunité pour l’ensemble des acteurs du marché automobile. En effet, il permet de toucher des personnes qui, en règle générale, sont dans l’incapacité d’acquérir une voiture. De plus, les Français manifestent un intérêt grandissant pour les formes de financement de type LOA ou LLD. Prisé des particuliers, le financement LOA a ainsi progressé de + 13 % sur le neuf et + 14 % sur l’occasion en 2023. Par ailleurs, le LLD représentait 63 % des ventes de véhicules dans les flottes d’entreprises au dernier trimestre de 2023.
Sur leboncoin, 1 utilisateur sur 5 envisage de recourir au leasing auto à court ou moyen terme*. La prise en charge des pannes et réparations au sein de la prestation constitue la principale motivation invoquée. Une demande à laquelle les professionnels peuvent répondre, tout en rendant le leasing social plus attractif. Par exemple, ils peuvent inclure, à des tarifs négociés, l’entretien ou l’assurance. À noter que de nombreux utilisateurs mentionnent aussi qu’ils n’ont pas les moyens d’acheter. De quoi expliquer le succès du leasing social et des loyers bloqués à 100 euros par mois.
Vous êtes convaincus par l’opportunité que représente le leasing auto ? Profitez dès maintenant de l’expertise du boncoin pour vous lancer et booster votre visibilité.
Envie d’en savoir plus ? Contactez nos équipes.
* Enquête utilisateurs leboncoin – Mars 2024 – Base : 553 répondants
Agent immobilier à Paris : utiliser leboncoin pour capter et vendre
26 avril 2024
Agent immobilier à Paris : utiliser leboncoin pour capter et vendre
Dans un marché de l’immobilier francilien en berne, les professionnels voient la concurrence s’intensifier. Dans ce contexte, découvrez comment le positionnement unique et complémentaire du boncoin peut vous permettre de faire la différence.
À Paris et en Île-de-France, les prix poursuivent leur dégringolade et seulement 928 000 transactions immobilières ont été enregistrées en 2023 au niveau national. Les prix ont effectivement décroché de 10 % depuis le début du retournement du marché en janvier 2022. Et les experts s’attendent à ce que la tendance reste baissière dans les prochains mois. Malgré la baisse des taux attendue, le marché immobilier à Paris et dans sa région devrait donc rester ralenti.
Les acheteurs étant plus rares, la concurrence s’accroît entre professionnels. Heureusement, des opportunités efficaces existent pour booster son business et se démarquer en tant que professionnels de l’immobilier. Parmi les plateformes présentes sur le marché immobilier à Paris, leboncoin joue un rôle très spécifique. La plateforme peut en effet vous permettre de capter efficacement une cible exclusive en Ile-de-France. Elle est aussi complémentaire aux autres portails immobiliers. Explications.
Une position unique sur le marché de l’immobilier à Paris
Chaque mois, 3,4 millions de Franciliens* consultent les portails immobiliers. Parmi ceux-ci, 56 % se rendent sur la catégorie Immobilier du boncoin. Une grande partie de cette audience est exclusive. En Ile-de-France, 1,3 million de personnes utilisent ainsi uniquement leboncoin pour leur recherche immobilière. Il est à noter que cette audience spécifique représente plus de 1 habitant de la région sur 10 !
La singularité du boncoin s’explique notamment par un solide ancrage sur le marché immobilier. La plateforme a ainsi reçu le label « Marque préférée des Français »** dans la catégorie Immobilier. Par ailleurs, il faut dire que leboncoin bénéficie d’une large audience qualifiée. Celle-ci est en effet composée de près de 35 % de CSP+. Une catégorie socio-professionnelle sur-représentée sur leboncoin mais également dans la structure de la population francilienne.
Plus de 5 000 professionnels de l’immobilier en Île-de-France déjà sur leboncoin
De nombreux professionnels ont déjà conscience des avantages dont ils peuvent bénéficier en utilisant leboncoin. En effet, 77 % de ces clients professionnels assurent qu’ils recommanderaient la plateforme à leurs confrères***. En Ile-de-France, ils sont plus de 5 000 professionnels, dont plusieurs réseaux majeurs, à faire confiance au boncoin. Dans la région, leboncoin est ainsi considéré comme le 2e portail immobilier le plus efficace***.
À Paris comme ailleurs, leboncoin bénéficie en réalité de sa position unique de plateforme historique qui rassemble particuliers et professionnels. Chaque mois, ce sont près de 29 millions de visiteurs uniques qui fréquentent la plateforme. Or, 60 % des particuliers présents sur leboncoin auront finalement besoin d’avoir recours à un professionnel de l’immobilier. leboncoin peut ainsi vous aider à entrer en contact avec des vendeurs qualifiés souhaitant confier leur mandat à un professionnel. Dans un contexte de concurrence accrue, cette possibilité de capter des mandats est une opportunité rare !
Des solutions pensées pour booster votre visibilité
Pour vous aider à accroître votre notoriété locale dans votre zone de chalandise, leboncoin a aussi développé des solutions adaptées. Le Pack Immo Intégral, notamment, vous permettra de vous démarquer, d’accélérer vos ventes et d’optimiser votre prospection. Grâce à cette solution, vous gagnerez aussi en visibilité et ferez la différence dès la page des résultats de recherche.
L’option À la Une vous permet d’autre part de rester en haut de la page de résultats pendant 7 ou 30 jours. L’idéal pour mettre en avant un mandat exclusif ou un produit d’appel. À noter que cet avantage peut être mis en place directement depuis votre compte professionnel. Une opportunité à considérer pour se positionner idéalement sur la plateforme multi-spécialiste utilisée quotidiennement par 1 Français sur 2.
En résumé, leboncoin offre aux professionnels l’opportunité et les solutions pour se démarquer dans l’immobilier à Paris et en Ile-de-France. Grâce à son audience large et exclusive, leboncoin peut parfaitement s’inscrire dans une stratégie de complémentarité de vos différents outils. Ne passez donc pas à côté des 1,3 million de Franciliens qui utilisent exclusivement leboncoin pour leur recherche immobilière !
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* Médiamétrie NetRatings – Nov. 2023 – Audience dédupliquée
** Opinion Way – Dec. 2023
*** Étude Immopinion by Immo2
6 conseils pour se lancer dans l’économie circulaire
24 avril 2024
6 conseils pour se lancer dans l’économie circulaire
Riche en opportunités, l’économie circulaire tend les bras aux professionnels du commerce. Mais quand on veut changer de business model, il n’est pas toujours facile de s’y retrouver… Grâce à l'expertise du boncoin, retrouvez 6 conseils indispensables pour une transformation réussie.
Réparer, revendre, réutiliser, recycler ou acheter en seconde main… L’économie de demain sera circulaire ou ne sera pas. Une récente étude CSA pour Oney démontre à quel point les Français y ont déjà largement recours. La volonté d’éviter le gaspillage apparaît ainsi au premier rang des sujets d’attention dans leurs achats. Dans un contexte inflationniste, les consommateurs y voient bien sûr aussi un excellent moyen de concilier éthique et pouvoir d’achat.
En parallèle des attentes croissantes des consommateurs, le paysage réglementaire évolue, notamment avec la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire. Loin d’être une contrainte, ce changement de modèle représente une véritable opportunité de développement durable de votre entreprise. Dans cet article, découvrez tous nos conseils pour en tirer parti en l’intégrant à votre stratégie d’entreprise.
1. Plongez dans le sujet de l'économie circulaire
Pour prendre le virage de l’économie circulaire, il est essentiel de passer par une étape d’acculturation. Votre objectif : comprendre tout ce que l’économie circulaire va changer pour votre entreprise. Mais aussi tout ce qu’elle peut lui apporter en étant un véritable levier de croissance durable. La lecture de notre livre vert peut vous aider sur ce point !
2. Établissez un diagnostic
Une fois bien informés, vous pouvez passer à la mise en place de votre stratégie. Commencez par évaluer votre chaîne d’approvisionnement actuelle pour identifier les domaines où vous allez pouvoir circulariser vos pratiques. Il s’agit notamment d’économiser des ressources, de réduire le gaspillage ou de prolonger la vie de vos produits. Un diagnostic environnemental complet de l’entreprise peut aussi être un véritable atout durant cette étape de transformation.
3. Collaborez avec des acteurs de l’économie circulaire
Passer à l’économie circulaire, c’est aussi revoir en partie l’écosystème de votre entreprise. Quoi de mieux pour cela que de nouvelles collaborations avec des acteurs vertueux ? Cela peut être des organismes de recyclage, des entreprises de reconditionnement ou encore des fournisseurs qui ont changé de modèle. Grâce à ces nouveaux partenaires, vous pourrez à la fois ouvrir de nouveaux marchés et améliorer votre image de marque.
4. Déployez des modèles d'affaire innovants avec leboncoin
Économie circulaire va de pair avec innovation ! C’est donc l’occasion de vous tourner vers de nouveaux modèles d’affaires. Éco-conception, économie de fonctionnalité ou marché de la seconde main… De nombreuses possibilités s’offrent à vous. Vous souhaitez par exemple capitaliser sur vos stocks dormants sans avoir à développer une solution interne coûteuse ? Des solutions existent ! Profitez ainsi de l’expertise unique et de l’audience 100 % intentionniste du boncoin pour accompagner votre transformation. Saviez-vous que sur notre plateforme, les produits de seconde chance ont plus de visibilité que sur un circuit e-commerce classique ? Retrouvez comment ici.
5. Favorisez la livraison responsable et le click & collect
Selon une récente étude, 60 % des consommateurs sont intéressés par des options de livraison écoresponsables. Voilà donc un excellent argument de vente supplémentaire pour attirer de nouveaux clients soucieux de leur impact environnemental. Différentes options s’offrent à vous. Privilégiez notamment les modes de livraison neutres ou faibles en carbone. Sachez en effet que la livraison du dernier kilomètre a un impact environnemental considérable. Il peut être limité grâce à des solutions comme le point relais ou le click & collect. Ce dernier a l’avantage de créer du trafic en magasin et des opportunités de ventes additionnelles.
6. Mesurez et communiquez sur vos progrès
Votre entreprise a enfin pris le tournant de l’économie circulaire ? C’est le moment de le faire savoir ! En un mot : communiquez ! Mais assurez-vous d’abord d’avoir de vrais arguments à mettre en avant. Au préalable, établissez donc des indicateurs de performance pour suivre et mesurer vos progrès. En exposant votre démarche avec sincérité et transparence, vous montrerez ainsi votre engagement à tous vos clients potentiels. De quoi renforcer la confiance des consommateurs et fidéliser votre nouvelle clientèle.
En suivant tous ces conseils, vous serez désormais parés pour faire de votre entreprise un nouvel acteur de l’économie circulaire. Plateforme incontournable du secteur, leboncoin peut vous accompagner dans cette démarche. Conçues pour les professionnels, nos différentes offres sont spécifiquement adaptées à vos besoins.
Vous pouvez aussi découvrir toutes les opportunités offertes par la consommation responsable en consultant notre livre vert.
Envie d’en savoir plus ? Contactez nos équipes.
Inbound recruiting : stratégie pour optimiser vos recrutements
23 avril 2024
Inbound recruiting : une stratégie clé pour optimiser vos recrutements
Les méthodes de recrutement sont en pleine restructuration. Le marketing s’entremêle aujourd’hui aux RH pour enrichir les techniques que peuvent utiliser les recruteurs afin d’attirer des candidats qualifiés. Zoom sur l’inbound recruiting.
Dans les entreprises, les fonctions Marketing et Ressources Humaines ont longtemps évolué en vase clos. Ces deux mondes tendent dorénavant à se rapprocher. Une meilleure complémentarité entre ces missions clés permet en effet aux professionnels d’affûter leur stratégie de recrutement. Enrichir ses stratégies RH des apports du marketing est aussi une opportunité pour optimiser son temps et ses moyens. Jobboard incontournable, leboncoin Emploi met à votre profit son expertise pour que vous puissiez maximiser vos recrutements. Décryptage aujourd’hui de l’inbound recruiting, un concept clé issu du marketing RH.
L’inbound recruiting, une stratégie fondée sur votre marque employeur
Stratégie d’ensemble, l’inbound recruiting consiste à faire connaître votre entreprise afin d’attirer à vous les meilleurs candidats. Cette nouvelle méthode peut vous permettre de faire la différence malgré les difficultés de recrutement, notamment dans les emplois pénuriques. Dans un contexte de multiplication des canaux, l’inbound recruiting repose avant tout sur une stratégie de content marketing efficace. La méthode se décline ainsi en quatre étapes en direction des talents : attirer, convertir, recruter et enfin fidéliser.
La stratégie de l’inbound recruiting est donc étroitement liée au développement de votre marque employeur. Cela commence par définir clairement les valeurs de votre entreprise. Ensuite, pour promouvoir au mieux votre entreprise et ses valeurs, il est essentiel de déterminer votre cible. C’est à ce moment-là que vous allez définir votre candidat persona. Il s’agit du profil-type des talents que vous souhaitez attirer. D’autre part, il faudra faire l’analyse précise de vos difficultés de recrutement. Enfin, il s’agira de planifier vos actions en fonction du budget disponible. L’inbound recruiting s’adapte à tous les budgets, offrant ainsi la possibilité à chaque entreprise, qu’elle soit grande ou petite, de créer du contenu engageant.
Définir précisément votre cible
Pour déterminer ce persona, vous pouvez vous poser des questions simples. Par exemple : quelles sont les attentes et les aspirations du candidat idéal pour mon entreprise ? Rentrer dans le détail du profil est toutefois à proscrire. Sélectionner des profils selon le genre ou l’âge est en effet un critère discriminatoire à l’embauche. Une fois votre persona déterminé, vous allez pouvoir adapter la tonalité de vos annonces. Cela implique par exemple de prendre en compte les attentes selon le secteur d’activité recherché. Les considérations d’un salarié du tertiaire sont en effet forcément différentes de celles d’un intérimaire.
Il faut aussi noter que moins un candidat est diplômé, plus il a besoin d’être rassuré. Il est donc important d’écrire des offres riches en informations, attractives mais surtout conformes à la réalité. Sur leboncoin, les candidats se montrent offensifs dans leur recherche et expriment un besoin de contact direct. Un particularisme lié à la spécificité de l’audience du boncoin. 60 % des 2,2 millions de candidats en recherche active sur leboncoin sont en effet exclusifs à notre plateforme.
Optimiser la diffusion de vos messages
Comme évoqué plus haut, valoriser votre marque employeur rendra vos offres rassurantes et efficaces. Une étude Envidya x leboncoin confirme que 8 expositions positives de la marque employeur permettent d’augmenter les chances de candidatures. Il faut toutefois multiplier les supports d’exposition pour diffuser les bons messages. Et bien sûr s’assurer que ceux-ci atteignent efficacement votre persona.
Pour maximiser vos chances, le mieux est d’opter pour une diffusion multicanale. Parmi les différents canaux de diffusion, le jobboard est un incontournable. Il reste en effet le 1er canal de recherche d’emploi pour 97 % des candidats. En complément, les réseaux sociaux représentent une solution économique avantageuse pour les recrutements sans budget. Dans ce cas, des outils en ligne gratuits peuvent vous permettre d’optimiser vos contenus. Sur leboncoin, vous pouvez faire rayonner votre culture d’entreprise en créant votre propre page employeur.
Miser sur la complémentarité des canaux
Développer votre marque employeur va aussi vous permettre de ne pas vous adresser uniquement aux candidats en recherche active. Avec 29 millions de visiteurs uniques mensuels, leboncoin est fréquenté par 1 actif sur 3. Les entreprises qui font de la communication RH sur la plateforme peuvent donc toucher ce vaste vivier. À noter que plus un persona est exposé à la publicité de marque employeur, plus il est susceptible de postuler.
Chaque plateforme possède sa propre data et son propre ciblage. Un avantage dont vous pouvez tirer partie. Par exemple, via son offre d’extension d’audience Social+, leboncoin s’est associé à YouTube, Meta et Snapchat. Cela permet aux recruteurs de cibler un même candidat sur chacune de ces plateformes.
En résumé, en profitant des opportunités offertes par l’inbound recruiting, vous donnerez envie aux candidats de postuler pour votre entreprise. Sur leboncoin Emploi, des experts sont à votre disposition pour vous aider dans l’élaboration de votre stratégie.
leboncoin Emploi offre un accompagnement personnalisé aux recruteurs, incluant un kit persona et un rendez-vous gratuit avec un expert pour affiner cette stratégie. Contactez nos équipes pour en savoir plus.
Se différencier dans un marché immobilier ralenti
31 mars 2024
Se différencier dans un marché immobilier ralenti
Perspectives Immobilières, c’est le podcast du boncoin pour et avec les professionnels de l’immo. Après la formation et le recrutement et un focus marché en 2023, place au quatrième épisode. Au programme : des conseils pour les agents immobiliers. Comment faire face aux difficultés actuelles ? De quelle façon se différencier dans un marché immobilier ralenti face à une concurrence accrue ?
Après deux années exceptionnelles, la dynamique du marché immobilier a connu un coup d’arrêt l’an dernier. D’après les dernières actualisations, 885 000 transactions ont été enregistrées en 2023, soit un recul de 20 % en un an. Plusieurs facteurs expliquent ce ralentissement. Notamment les taux d’intérêt élevés, l’inflation ou encore le contexte géopolitique.
Dans cet épisode, Virginie Rudelle, chargée du Marketing B2B Immobilier chez leboncoin, livre de précieux conseils aux professionnels du secteur. De quoi leur permettre d’optimiser leur business dans un contexte de marché ralenti.
Ralentissement du marché : quel impact pour les professionnels ?
L’année dernière, la plateforme a enregistré un volume d’annonces au plus haut depuis 3 ans. En décembre, il y avait 829 000 annonces en ligne (+ 13 % vs 2022). En parallèle, le nombre de professionnels de l’immobilier a fortement progressé ces dernières années. « Il redevient clé de booster la visibilité des biens pour accélérer les ventes et se différencier face à vos concurrents », observe Virginie Rudelle.
Se différencier dans un marché immobilier ralenti : une priorité pour les agents immobiliers
Face à ce contexte concurrentiel, il est primordial pour les professionnels de pouvoir se démarquer. Ainsi, travailler sa notoriété locale est essentiel pour se différencier dans un marché immobilier ralenti. Car, comme le rappelle Virginie, « l’agent immobilier contacté en premier a plus de chance d’être sélectionné par le particulier vendeur ».
Parmi les portails immobiliers, leboncoin est le « seul portail généraliste, utilisé régulièrement par nos internautes et pas uniquement pour leur projet immobilier ». L’experte rappelle aussi que la plateforme permet aux professionnels de communiquer auprès des particuliers de leur zone de chalandise « avant même qu’ils aient un projet immobilier.» Premier portail immobilier de France avec 12,5 millions de visiteurs uniques, leboncoin bénéficie d’une audience en grande partie exclusive. En effet, 40 % des porteurs de projets immobiliers en France utilisent uniquement leboncoin.
Face à un marché tendu, leboncoin adapte ses offres
Ce besoin de différenciation et l’importance de la valorisation d’une annonce immobilière ont convaincu leboncoin de faire évoluer ses solutions. C’est la raison pour laquelle l’offre Pack Immo Intégral a été entièrement retravaillée. Elle permet aux professionnels de se différencier visuellement pour la première fois dès la page de résultats :
– le logo et le nom du professionnel apparaissent sur toutes ses annonces pour renforcer sa présence dans l’esprit des internautes ;
– la visibilité des annonces de l’agent immobilier est maximisée. Elle génère en effet 2,8 fois plus de vues qu’avec une simple diffusion ;
– un format carrousel met en avant les annonces de l’agent immobilier. Un écrin exclusif qui est réservé aux souscripteurs de la solution Pack Immo Intégral.
Ces trois fonctionnalités se révèlent être des atouts considérables pour tout agent ayant souscrit à l’abonnement. Elles lui fournissent des arguments convaincants pour obtenir le mandat d’un vendeur. Les agents comme les vendeurs ne s’y trompent pas et l’ont confirmé lors d’une étude exceptionnelle menée par leboncoin auprès de 500 professionnels et 900 particuliers.
Plus récemment, c’est aussi l’option de visibilité « À la Une » qui a été 100 % repensée. Elle permet désormais à une annonce de rester en 1ère ou 2ème position de la page de résultats du boncoin. De quoi accélérer vos ventes et vous différencier dans un marché immobilier ralenti !
Perspectives 2024 : un regain de dynamique ?
Les experts jugent désormais probable une baisse des taux d’intérêt au printemps. Par ailleurs, le contexte de baisse des prix, s’il n’est pas encore généralisé, tend à s’étendre. Pour le marché de l’immobilier, les perspectives pourraient donc s’améliorer. En attendant ce potentiel regain de dynamique, les professionnels peuvent capitaliser sur des solutions comme le Pack Immo Intégral. Optimisée pour les périodes de ralentissement du marché, cette solution tout-en-un répond également aux exigences des périodes de reprise. En plus des fonctionnalités évoquées plus haut, elle fournit aussi des outils afin d’aider les professionnels à capter des mandats sur le premier portail immobilier de France, leboncoin. Ce dernier est en effet utilisé par 80 % des particuliers vendeurs !
En définitive, se différencier dans un marché immobilier ralenti est nécessaire pour les professionnels de l’immobilier. Découvrez nos solutions pour rester compétitif dans un marché concurrentiel et préparer le terrain pour les opportunités à venir.
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Pourquoi valoriser l’éco-responsabilité de votre entreprise ?
29 mars 2024
Pourquoi valoriser l’éco-responsabilité de votre entreprise ?
Les consommateurs sont de plus en plus sensibles aux engagements RSE des entreprises. En montrant la sincérité de leurs engagements vers une démarche plus responsable, les professionnels n’ont que des bénéfices à en retirer.
L’économie circulaire fait désormais partie intégrante de la vie des Français. Dans un contexte d’inflation, c’est un moyen d’adopter des pratiques à la fois écologiques et économiques. Toutefois, l’intention ne se limite pas strictement à une volonté d’acheter malin. D’après le baromètre « Sobriétés et modes de vie » de l’ADEME, les Français sont très critiques des modes de consommation actuels. 77 % pensent ainsi que « notre manière de consommer est nuisible à l’environnement ». Ils attendent donc des entreprises qu’elles prennent des mesures concrètes et significatives dans un souci de préservation de la planète.
Le baromètre BrandGagement confirme aussi que 9 Français sur 10 attendent que les marques contribuent au bien commun. Pour les professionnels, valoriser la responsabilité sociale et environnementale de son entreprise offre donc une double opportunité. D’une part, cela permet de répondre aux évolutions réglementaires liées aux politiques de développement durable. D’autre part, c’est une occasion de corréler l’image de marque de son entreprise aux préoccupations des Français. Élaborer une bonne stratégie d’économie circulaire est donc crucial pour les entreprises.
L’éco-responsabilité de votre entreprise : commencez par faire le point
Pour les professionnels qui se lancent dans l’économie circulaire, faire le diagnostic environnemental de son entreprise est une étape importante. Cela permettra d’identifier précisément les mesures et engagements que vous souhaiterez mettre en avant ultérieurement. En définitive, ce diagnostic vous permettra des économies de coûts mais aussi l’assurance d’une conformité réglementaire.
Ensuite, vous pouvez développer l’éco-responsabilité de votre entreprise en travaillant avec des partenaires de l’économie circulaire. Un point auquel vos consommateurs seront sensibles. En effet, sur leboncoin, 67 %* des utilisateurs sont prêts à acheter des produits de marques qui collaborent avec des acteurs de la seconde main.
Il peut aussi être opportun de faire le point sur vos stocks dormants. Demandez-vous comment capitaliser dessus, par exemple en leur donnant une seconde chance. Sur leboncoin, ces produits ont bien plus de visibilité que dans le e-commerce ! Par ailleurs, dans le cadre de l’éco-responsabilité de votre entreprise, pensez aussi aux options de livraison. Si elles sont neutres en carbone, cela peut être un argument de vente éco-responsable supplémentaire. Le click & collect est aussi une bonne opportunité. Sur leboncoin, ce mode de livraison génère du trafic en magasin, créant ainsi des opportunités de ventes additionnelles.
Communication RSE : misez sur la transparence pour gagner en crédibilité
Une fois votre stratégie d’économie circulaire bien rodée, il est temps de communiquer sur la responsabilité environnementale de votre entreprise. Une initiative globalement appréciée par les consommateurs, que vous pouvez renforcer par exemple via le ciblage local. Sur leboncoin, 77 % des utilisateurs trouvent positif qu’une marque communique sur ses engagements RSE. Attention toutefois, ils ne sont que 18 % à accorder une confiance totale à cette démarche. Si le positionnement RSE des marques intéresse, les consommateurs sont principalement en attente de sincérité.
Une récente étude de Twilio confirme en effet que l’honnêteté et la transparence sont les premières qualités attendues d’une marque. C’est donc l’occasion pour vous de mettre en avant vos engagements RSE les plus saillants. Accompagner ses campagnes de certaines informations clés peut apporter de la valeur et doper les ventes de l’entreprise. Cela peut-être par exemple en fournissant à vos acheteurs potentiels un indice de réparabilité des produits. Ou en précisant l’empreinte carbone de l’opération publicitaire. De bons réflexes de transparence qui encouragent la confiance et contribuent à légitimer votre engagement.
En résumé, l’économie circulaire représente une véritable opportunité pour améliorer l’image de marque de votre entreprise. En valorisant la responsabilité environnementale de votre entreprise, vous pourrez fidéliser une nouvelle clientèle sensible aux engagements environnementaux. Et ainsi montrer votre alignement avec les préoccupations des Français.
Vous pensez à faire évoluer votre business model vers l’économie circulaire ? Découvrez les opportunités offertes par la consommation responsable en consultant notre livre vert.
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* Étude sur la contribution économique et sociétale du boncoin, 2023
Recrutement dans le tourisme : les candidats répondent présents
15 mars 2024
Recrutement dans le tourisme : les candidats répondent présents
Du 18 au 24 mars 2024 se tiendra la deuxième édition de la Semaine des métiers du tourisme. Un rendez-vous qui doit permettre de favoriser le recrutement dans le tourisme en connectant candidats et professionnels. Important, quand on sait que le secteur touristique français représente 2 millions d’emplois directs et indirects. Sur leboncoin Emploi, les professionnels bénéficient de solutions adaptées pour promouvoir leurs offres dans le tourisme.
Depuis l’été 2022, les difficultés de recrutement tendent à refluer en France. Toutefois, elles demeurent à un niveau élevé. En effet, 41 % des entreprises en font encore état, selon l’enquête mensuelle de conjoncture de la Banque de France. En outre, dans de nombreux secteurs, la quête de candidats qualifiés se double d’une rude concurrence entre recruteurs. C’est particulièrement vrai pour les professionnels du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration. Portés par une demande soutenue, ils doivent d’ores et déjà anticiper leurs besoins pour la haute saison touristique.
Des métiers qui intéressent un large vivier de candidats
Dans une enquête 2023 de France Travail qui explique les difficultés de recrutements, 85 % des recruteurs évoquent un nombre insuffisant de candidats. Cela est particulièrement ressenti dans l’hôtellerie-restauration, où le taux de démission élevé induit les professionnels à interroger l’attractivité du secteur. A contrario, notre baromètre de l’emploi, qui suit la dynamique entre offres et recherches d’emploi sur leboncoin, montre un accroissement notable de l’engagement des candidats sur le marché. L’hôtellerie-restauration se démarque particulièrement, puisqu’il s’agit du secteur qui bénéficie du plus grand nombre de candidatures par offre d’emploi.
De son côté, le tourisme affiche le troisième indice d’efficacité le plus élevé auprès des candidats. En effet, en 2023 sur leboncoin Emploi, chaque offre* a reçu en moyenne 9 fois plus de candidatures que l’année précédente. Comment expliquer une telle hausse d’attractivité ? C’est la combinaison de variété de profils et de postes qui fait la force d’attraction de l’hôtellerie-restauration sur la plateforme. Pour tout type de candidat, il y a une opportunité. Que ce soit pour débuter une carrière, se reconvertir, compléter ses revenus ou simplement vivre sa passion.
Voici nos meilleurs conseils pour favoriser le recrutement dans le tourisme et l’hôtellerie/restauration.
1 - Diffuser ses offres d'emploi auprès de 2,2M de candidats en recherche active
Afin de soutenir les professionnels dans leurs recrutements sur leboncoin Emploi, les deux premières annonces sont offertes. Cela est possible pour toute première création de son compte professionnel sur leboncoin.** Cela offre donc l’opportunité de se faire connaître parmi les 2,2 millions de candidats actifs sur la plateforme. De plus, bénéficier d’une audience exclusive est un avantage majeur pour les professionnels. En effet, 60 % de ces candidats utilisent exclusivement leboncoin pour leur recherche d’emploi.***
2 - Multiplier le nombre de candidatures à ses offres d’emploi
Mais dans un contexte aussi concurrentiel, comment se démarquer et renforcer l’attractivité de ses offres ? La transparence sur la rémunération apparaît comme un élément moteur de candidatures. Face aux problématiques de coût de la vie, les candidats se montrent largement en attente de cette information. Selon l’étude Envidya x leboncoin de 2022, 1 candidat sur 3 considère le salaire comme le critère le plus important. En effet, sur leboncoin Emploi, les offres mentionnant le salaire reçoivent près de 3 fois plus de candidatures. Un élément incitatif clé du recrutement dans le tourisme. En effet, sur ce secteur, en juin 2023, 72 % des offres d’emploi affichaient le salaire sur la plateforme.
Il est également judicieux de repenser la rédaction et la description de son offre d’emploi. Cette étape est essentielle afin de refléter au mieux son image de marque. Il est important de mettre en avant les avantages, l’ambiance de travail et les valeurs de l’entreprise. Toujours selon l’étude Envidya x leboncoin de 2022, les recruteurs disposent de seulement 8 secondes pour attirer l’attention d’un candidat. Une description d’emploi soignée et attrayante peut donc faire toute la différence.
3 - Renforcer sa marque employeur selon ses objectifs et la taille de son entreprise
Autre solution pour affiner sa stratégie de recrutement dans le tourisme : se faire connaître des candidats en développant sa notoriété. Sur leboncoin Emploi, 49 % des candidats recherchent un travail situé à moins de 20 minutes de chez eux. Pour répondre au besoin de ciblage de ces candidats potentiels, leboncoin permet aux professionnels de bénéficier de l’offre Local Affinity. 100 % personnalisée, cette solution publicitaire locale vous permettra de déterminer la zone géographique de diffusion de votre publicité. Vous pourrez ainsi cibler les candidats au bon endroit et au bon moment ! Par ailleurs, la création de l’ensemble des visuels publicitaires est offerte. Une stratégie de recrutement bien pensée a toutes les raisons d’être efficace. Pour les entreprises d’envergure nationale, confrontées à des défis de notoriété plus importants, leboncoin propose également des solutions de diffusion pour renforcer la marque employeur. C’est notamment ce qu’illustre la collaboration fructueuse entre Areas et leboncoin Emploi.
En somme, l’efficacité du recrutement repose sur la complémentarité des outils et des canaux utilisés. Cette stratégie permet d’optimiser ses recrutements afin de trouver le candidat idéal.
Optimisez vos recrutements dès maintenant ! Contactez nos équipes.
* 1,3 million d’offres d’emploi en 2023
** Offre soumise à conditions pour toute création de son premier compte professionnel.
*** Médiamétrie NetRatings – Septembre 2022
Marché moto en France : bilan 2023 et prévisions 2024
14 mars 2024
Marché moto en France : bilan 2023 et prévisions 2024
Avec jusqu’à 33 millions de visites mensuelles, leboncoin fait figure de référence sur le marché de la moto d’occasion. La plateforme bénéficie ainsi de nombreuses données précieuses pour les professionnels du secteur. Notamment pour leur permettre de bien cibler les acheteurs potentiels et leurs besoins. Analyse détaillée du marché moto en France en 2023 et ses perspectives pour 2024.
Contrairement à un marché automobile en bonne dynamique générale, le marché moto en France s’est légèrement contracté en 2023. En effet, la baisse du pouvoir d’achat et la hausse du prix des véhicules ont pesé. Toutefois, ce contexte masque des disparités. Le marché des motos neuves s’est, au contraire, montré en grande forme. De même, sur le marché de l’occasion, leboncoin constate un intérêt accru des acheteurs potentiels. Un signe que, malgré les contraintes, les acheteurs restent en veille. Une donnée à prendre en compte pour les professionnels désireux de faciliter le passage à l’achat.
Marché moto en France : le neuf en plein essor
Une année dans le vert. En 2023, près de 206 000* motos et scooters neufs ont ainsi été vendus en France. En progression de + 12,7 % sur un an, le marché du neuf a été porté par un record de vente de motos. Mentionnons que celles-ci ont été particulièrement tirées par les performances des grosses cylindrées.
Dans ce contexte, les marques de référence ont conforté leur leadership. Honda s’est en effet distinguée avec près de 43 000 nouvelles immatriculations (+ 38,8 % sur un an). La marque japonaise a notamment dominé le segment des scooters 125. Le Forza 125 reste ainsi largement en tête avec près de 6 000 ventes. Ensuite, Yamaha a confirmé sa position de valeur sûre avec plus de 31 200 immatriculations (+ 5,9 % sur un an). Plus précisément, sur les scooters, le XMAX 125 et le NMAX 125 ont affiché des ventes en hausse. Enfin, BMW s’est bien maintenue. Grâce au CE-04, la marque cartonne dans un marché du scooter électrique déprimé. À noter également que Kawasaki, KTM et Suzuki ont toutes affiché des ventes en nette hausse.
Une année record pour la catégorie Motos d'occasion sur leboncoin
Concernant le marché moto en France** et plus précisément celui de l’occasion, leboncoin observe une dynamique d’intérêt positive dans ses données internes. En 2023, la catégorie Motos a cumulé jusqu’à 33 millions de visites mensuelles** (+ 13 % sur un an), un record pour la plateforme. La catégorie a également engendré plus de 1,3 milliard de consultations d’annonces en 2023. Soit pas moins de 19,8 millions de contacts entre vendeurs et acheteurs potentiels.
Le profil type des acheteurs sur leboncoin
L’audience de la catégorie Motos sur leboncoin est très largement masculine et jeune avec un âge moyen de 42,5 ans. Les 25-34 ans constituent, par ailleurs, 41 % de l’audience. Géographiquement, le cœur d’audience est situé en région parisienne et dans le Sud de la France. Par ailleurs, un pic d’activité de ces visiteurs est mesuré au printemps et à l’été.
Concernant leur recherche, ils s’orientent davantage vers un modèle spécifique de deux-roues plutôt que vers une marque en particulier. Toutefois, comme dit plus haut, Yamaha se détache. C’est en effet la marque de motos qui génère le plus de nouveaux dépôts et de consultations d’annonces. Plus précisément, c’est le modèle Z de Kawasaki qui a fait l’objet du plus grand nombre de nouveaux dépôts en 2023. Le modèle R de BMW a, quant à lui, été le plus consulté avec 37 millions de consultations d’annonces.
Équipements motos : un secteur en pleine expansion
Parallèlement aux bonnes performances du marché moto d’occasion sur leboncoin, la catégorie Equipement Motos confirme aussi son attractivité en 2023. En moyenne, les visites (jusqu’à 11,5 millions de visites mensuelles en mai) sont en hausse de + 13 % sur un an. Casques, remorques et blousons sont les équipements les plus recherchés sur leboncoin. Ces annonces génèrent une forte activité tout au long de l’année. Elles ont notamment fait l’objet de 297 millions de consultations l’an dernier et 10,3 millions de contacts. En forte hausse, les nouveaux dépôts d’annonce ont augmenté de 10 % sur un an.
Mais quelles perspectives attendent le secteur en 2024 ? Il est important de souligner que le secteur sera inévitablement influencé par divers changements réglementaires. Le permis moto sera désormais accessible dès l’âge de 17 ans. En parallèle, le contrôle technique est sur le point de devenir obligatoire pour les deux-roues. Le marché moto en France devrait donc continuer de se transformer, en particulier celui de l’occasion.
À surveiller en 2024 : l’évolution du comportement du marché de l’électrique. Très affaibli en 2023, il pourrait rebondir grâce à l’arrivée de nombreuses nouveautés et de réglementations environnementales plus strictes. À suivre, donc.
Si cette étude vous intéresse, contactez nos équipes pour une présentation de notre analyse dans son intégralité.
* Chiffres presse spécialisée
** Données Observatoire Solly Azar – AAA Data
** Données internes leboncoin
Stratégies de recrutement : Areas s'associe au boncoin
26 février 2024
Stratégies de recrutement : Areas s'associe au boncoin
Depuis 2017, Areas optimise ses stratégies de recrutement et les valorise avec le soutien du boncoin. Dans un entretien exclusif, Henry Mottet, DRH chez Areas, révèle l’impact positif de cette collaboration sur leurs recrutements. Grâce à leboncoin Emploi, l’expérience a été significativement améliorée, tant pour les équipes de recrutement que pour les candidats.
Pouvez-vous présenter l'entreprise Areas ?
Areas est l’un des acteurs majeurs de la restauration de concession dans les lieux de voyages en France. Avec plus de 60 ans d’expertise, l’entreprise s’est développée dans les gares, les aéroports, les parcs de loisirs et les autoroutes. Elle compte désormais plus de 170 sites et plus de 600 points de vente dans l’Hexagone. « Nous proposons à notre clientèle une variété de concepts de restauration, de la Restauration Rapide au Service à Table. Notre offre inclut également le Fast Casual, le Coffee Shop, et des offres à thèmes. »
Areas vise plus qu’un simple repas mais une expérience unique pour réenchanter la pause du voyageur. « Nous établissons des partenariats avec des marques connues du grand public comme Sushi Shop, Boulangeries Paul, Starbucks, Maison Pradier, que nous franchisons. Nous créons aussi nos propres concepts, avec des menus entièrement élaborés par notre cheffe exécutive. »
Quels types de profils recherchez-vous, sur quels types de postes ?
« Les points de vente opérés par Areas couvrent toute la France, nous recrutons des collaborateurs partout. Nous recrutons plus précisément des équipiers, des employés de restauration, des chefs cuisiniers et des managers de points de vente. »
La préparation de la saison estivale, qui plus est dans la perspective des JO de Paris 2024, est un enjeu important. Les sites parisiens notamment, doivent être prêts à accueillir le fort flux de touristes qui voyageront en France cet été.
« Nous recherchons ainsi des profils opérationnels, qui aiment avant tout le contact et la relation avec le client. Pour ce type de poste, nous valorisons surtout l’attitude et les compétences humaines, plus que l’expérience professionnelle ou les diplômes. »
Comment fonctionne le recrutement sans CV proposé chez Areas ?
Face aux défis constants du secteur de la restauration et des services, il est important de bien piloter le recrutement. Cela passe, par exemple, par la transformation des outils et l’amélioration de l’expérience recruteur et candidat.
« Aujourd’hui, 50 % des candidatures se font sur mobile. Il est donc nécessaire d’adapter nos stratégies de recrutement, notamment en vue de mettre en place un recrutement simplifié sans CV. »
Pour cela, Areas a intégré une technologie développée par Unique.ai qui permet de moderniser et d’optimiser le processus de recrutement.
« Notre partenariat avec Unique.ai a permis l’intégration d’une solution d’intelligence artificielle avancée. Cette technologie nous a effectivement permis de diffuser efficacement les offres d’emploi sur une multitude de plateformes, telles que leboncoin. » Unique.ai a également introduit une dimension interactive sur Areas.fr, où chaque candidat engage une conversation avec un assistant virtuel. Cette interaction, simulant un échange avec un recruteur, repose sur une série de questions ciblées. Elles sont conçues pour identifier avec précision le profil le plus adapté au poste à pourvoir.
Pouvez-vous revenir sur le parcours d’intégration et de formation proposé par Areas à ses nouveaux collaborateurs ?
« Face aux difficultés de recrutement post-covid, nous avons lancé un plan axé sur l’attractivité et la rétention de talents. La première étape a donc été le développement de talents avec des parcours de formation permettant l’obtention de certifications. »
Areas a, par la suite, créé une cellule dédiée à la formation : L’Academy by Areas. Cette initiative vise notamment à renforcer l’intégration et la formation continue des collaborateurs, favorisant ainsi leur fidélisation et montée en compétences..
Ces formations encouragent le développement des talents et la promotion interne tout au long de leur expérience chez Areas. L’objectif est de faire grandir les collaborateurs en proposant à chacun d’eux une formation dès leur intégration.
Comment les équipes et les offres leboncoin accompagnent Areas ? Depuis quand ?
Depuis 2017, leboncoin Emploi accompagne Areas pour améliorer ses stratégies de recrutement. Grâce à des résultats efficaces, l’entreprise a, par la suite, choisi de faire évoluer son contrat. « Nous sommes passés d’une dizaine d’offres publiées, à un accès illimité à nos offres sur leboncoin. »
Cela a permis à l’entreprise d’accroître considérablement sa visibilité en bénéficiant des partenariats médias que peut proposer leboncoin. « Nous avons, par exemple, diffusé une chronique sur RTL. Ensuite, nous avons lancé une campagne de communication ciblée sur une large zone géographique, où le recrutement était particulièrement difficile. »
Qu’est-ce qu’une plateforme comme leboncoin apporte à Areas dans une démarche de recrutement aussi importante ?
« En plus de la visibilité, leboncoin nous permet d’avoir une page employeur personnalisée et de perfectionner nos stratégies de recrutement. Nous pouvons également lancer des campagnes de communication ciblées par région et bénéficier d’un plan média. Ce dernier nous assure une présence importante sur toutes les rubriques du boncoin. »
Pourquoi mettre en avant sa marque employeur sur leboncoin a-t-il de l’impact dans vos recrutements ?
« leboncoin est une plateforme extrêmement connue et très fréquentée. De plus, elle offre une force de « frappe » très impactante car elle a une audience d’environ 29 millions de Français. »
Enfin, cette collaboration entre Areas et leboncoin Emploi illustre l’efficacité d’une stratégie de recrutement bien pensée. Cette synergie témoigne de l’importance d’innover dans les processus de recrutement pour attirer et retenir les meilleurs talents.
Envie d’en savoir plus sur les tendances de recrutement ? Cet article devrait vous intéresser.
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