Entretien automobile : ce que recherchent les utilisateurs leboncoin
18 septembre 2024
Entretien automobile : ce que recherchent les utilisateurs leboncoin
Comment les utilisateurs leboncoin prennent-ils soin de leur véhicule? Réponse grâce à une étude exclusive consacrée à la question de l'entretien automobile.
Afin de fournir un éclairage sur les évolutions du marché, leboncoin sonde régulièrement ses utilisateurs. Des décryptages, pensés pour permettre aux professionnels de maximiser leurs opportunités, notamment sur leboncoin. Après le leasing auto ou l’essor de la vanlife, place donc à l’entretien automobile.
Pour un automobiliste, il est essentiel d’avoir un véhicule bien entretenu. Au sein de l’audience du boncoin, 92 % des utilisateurs déclarent posséder une voiture*. Surtout, les utilisateurs se montrent soucieux de maintenir la performance et la durabilité de leur véhicule. C’est pourquoi ils recherchent des services de qualité, fiables et accessibles.
Entre attentes élevées des clients et augmentation des coûts de maintenance, les professionnels de l’automobile doivent s’adapter pour rester compétitifs. Par ailleurs, les comportements d’achat évoluent. Il est donc essentiel pour les professionnels de l’automobile d’ajuster leurs stratégies pour maximiser leur impact sur le marché. Pour les accompagner, leboncoin a compilé les données clés récoltées auprès de son panel. Décryptage.
L'entretien mécanique, un enjeu crucial
Pour les utilisateurs du boncoin, l’entretien mécanique et technique de leur véhicule fait l’objet d’une importance capitale. Ils attribuent ainsi une note moyenne de 4,4 sur 5 concernant cette priorité. Celle-ci monte à 4,7 parmi la population des plus de 65 ans. Côté budget, le panel se montre globalement satisfait de l’enveloppe consacrée à l’entretien de son véhicule. En effet, seul un tiers des répondants – dont 50 % des étudiants – estime qu’elle est trop élevée.
Mais quels sont leurs principaux critères de choix en matière d’entretien et de révision de leur véhicule ? Plus de la moitié des sondés citent la proximité, le coût et la réputation. Les garagistes indépendants apparaissent comme particulièrement plébiscités. 72 % des utilisateurs déclarent les préférer à un réseau de garages. Par ailleurs, les centres auto et les supermarchés sont les lieux où ils s’équipent le plus pour leur véhicule. Il apparaît également que les hommes sont plus adeptes que les femmes des achats en ligne.
Concernant les achats, 28 % des sondés ont déjà fait l’acquisition d’accessoires et d’équipements sur leboncoin. Et près d’un quart du panel a déjà fait ces achats en occasion. De plus, près de la moitié des utilisateurs se disent prêts à acheter des pneus ou pièces auto de seconde main. Une pratique d’achat vis-à-vis de laquelle les hommes se montrent plus enclins que les femmes.
Laver son véhicule, une pratique bien ancrée
Entretenir son véhicule, c’est aussi en prendre soin ! Les panélistes du boncoin accordent ainsi une note d’importance de 3,8 sur 5 au nettoyage de leur véhicule. Et ce sont les plus jeunes et les seniors qui sont les plus sensibles à la propreté de leur automobile. En ce qui concerne le budget lavage du véhicule, seul 1 utilisateur sur 10 le trouve trop élevé. À noter que 65 % des sondés passent par des stations ou services de lavage. Cela représente en moyenne 18 millions de visiteurs uniques tous les mois.
Laver ou faire laver son véhicule est une pratique récurrente. Les trois quarts des utilisateurs déclarent le faire au moins 4 fois par an. 39 % des hommes le font plus au moins une fois par mois. À l’inverse, 31 % des femmes ne le font que 2 à 3 fois par an. Concernant les critères recherchés, les utilisateurs du boncoin citent en premier lieu la proximité géographique. Suivent l’efficacité du nettoyage et l’accessibilité.
Communication et entretien automobile : des opportunités à saisir !
Qu’il s’agisse des centres d’entretien ou des stations de lavage, les utilisateurs du boncoin sont friands de contenus. 72 % montrent ainsi de l’intérêt pour du contenu sur les centres auto. En particulier, ils s’intéressent aux promotions et aux bons plans ainsi qu’à des conseils et astuces pour entretenir son véhicule. De plus, 56 % déclarent qu’une publicité sur leboncoin pourrait déclencher une intention concrète.
En ce qui concerne les stations de lavage, 76 % déclarent un intérêt pour du contenu publicitaire. À nouveau, promotions, bons plans et conseils et astuces d’entretien sont les plus recherchés. Ils sont par ailleurs 60 % à affirmer qu’une publicité sur leboncoin pourrait déboucher sur une intention concrète d’achat.
En résumé, le secteur de l’entretien automobile représente une véritable opportunité pour les professionnels du secteur. En adaptant et en ciblant leur message de manière adéquate, ils pourront maximiser l’impact de leurs campagnes. Les données du boncoin montrent en outre que la personnalisation des services peut être une stratégie gagnante de fidélisation.
Besoin de solutions efficaces pour booster votre visibilité en ligne ? Contactez nos équipes.
* Enquête administrée en ligne du 15 au 24 mai 2024 auprès de 815 répondants âgés de 18 ans et plus, membres du panel consommateur du boncoin La Bonne Communauté
Stratégies RH : l'approche d'Adéquat en matière de recrutement
02 septembre 2024
Stratégies RH : l'approche d'Adéquat en matière de recrutement
Depuis 2018, le groupe Adéquat optimise ses stratégies RH grâce au soutien du boncoin Emploi. Pour en savoir plus, nous avons rencontré Alicia Dervieux, Coordinatrice Accompagnement & Stratégies de Recrutement chez Adéquat, qui nous a dévoilé les clés de leur réussite.
Pouvez-vous présenter Adéquat ?
« Adéquat, c’est LE réseau d’agences de travail temporaire et de recrutement préféré des entreprises et des candidats », explique Alicia Dervieux. « Avec un taux de satisfaction de 95 %, nous avons près de 1 500 collaborateurs dans plus de 360 agences partout en France. Chaque année, nous accompagnons 150 000 personnes à trouver un emploi. Notre vision est claire : ré-inventer la performance par la relation. Chez Adéquat, nous sommes convaincus que la réussite repose sur les relations humaines et la confiance, ainsi qu’un fort engagement envers la satisfaction de nos clients. Nos équipes s’engagent au quotidien pour ces missions : contribuer à l’épanouissement professionnel de nos candidats et intérimaires à chaque étape de leur vie, tout en étant le partenaire staffing incontournable des entreprises au service de leurs enjeux. »
Qu'est-ce qui vous distingue en termes de stratégies RH ?
« Ce qui nous distingue au niveau de nos stratégies RH, c’est notre approche humaine et personnalisée. Chez Adéquat, nous croyons fermement que chaque candidat et chaque entreprise est unique », souligne Alicia Dervieux.
« Nous mettons un point d’honneur à comprendre les besoins de nos clients et les aspirations de nos candidats. Nous prenons le temps de rencontrer les candidats, d’écouter leurs parcours, leurs ambitions et de cerner leur personnalité. Cela nous permet de faire des matchs qui vont au-delà des compétences techniques, en créant des relations durables. »
Adéquat utilise également des méthodes modernes pour rendre le processus de recrutement plus efficace et agréable. Leur service dédié « Accompagnement et Stratégies de recrutement », est composé d’experts en recrutement et marketing RH travaillant sur la performance acquisition, l’attractivité et l’expérience candidats. « Notre vision d’entreprise est d’offrir la meilleure expérience de recrutement en mettant la technologie au service de l’humain », explique Alicia Dervieux. Leurs stratégies de recrutement intègrent des outils digitaux qui automatisent les tâches chronophages, permettant aux recruteurs de se concentrer sur l’essentiel. « Au cœur de tout cela, il y a nos équipes passionnées et dédiées, toujours prêtes à trouver la perle rare pour nos clients et le job de rêve pour nos candidats », ajoute-t-elle.
Pouvez-vous revenir sur l’accompagnement proposé par Adéquat à ses clients et les valeurs qui en découlent ?
« Notre accompagnement ne se limite pas à la simple mise en relation entre candidats et entreprises. Nous nous engageons à aider l’ensemble de nos clients à atteindre leur plein potentiel et à exercer leur liberté d’agir », détaille Alicia Dervieux. Adéquat s’engage à être le partenaire staffing incontournable de tous ses clients, en les soutenant activement dans la réalisation de leurs objectifs. « Nous travaillons main dans la main avec nos clients pour comprendre leurs enjeux spécifiques et leur offrir des solutions sur mesure », poursuit-elle.
Depuis quand et de quelle manière les équipes et les offres du boncoin soutiennent-elles Adéquat ?
Depuis 2018, le partenariat avec leboncoin permet à Adéquat de proposer des opportunités d’emploi variées et accessibles à tous. Les offres d’emploi d’Adéquat sont intégrées directement sur leboncoin, permettant de toucher un public diversifié, que ce soit via le site web ou l’application mobile.
« leboncoin est une source de candidats unique sur un média qui se distingue des autres jobboards, ce qui nous permet alors de diversifier les profils et, enfin, de toucher un public plus large », souligne Alicia. « Notre relation se caractérise aussi par un suivi régulier et une grande disponibilité, visant à améliorer continuellement notre performance », poursuit-elle. « Nous bénéficions de l’expertise de notre Customer Success pour optimiser l’attractivité de nos annonces, améliorer notre référencement et affiner le ciblage des métiers en fonction des attentes des candidats. »
Quelles raisons vous ont conduit à lancer une campagne de marque employeur sur leboncoin ?
Cette campagne de visibilité avec leboncoin était une grande première pour le groupe Adéquat. « L’objectif était de faire émerger notre marque auprès d’une audience ciblée selon notre cible candidat », explique Alicia Dervieux. Adéquat a décidé de communiquer sur un de leur temps fort : leur campagne annuelle « jobs d’été ». L’entreprise a testé une approche différente avec des critères établis en collaboration avec les équipes du boncoin. Ce premier test a été satisfaisant, avec un bilan positif qui a permis d’accompagner efficacement les besoins en recrutement des clients durant l’été.
En résumé, les stratégies RH d’Adéquat, combinées avec le partenariat stratégique du boncoin, illustrent une approche moderne du recrutement centrée sur l’humain et la technologie. En intégrant les outils digitaux et l’approche humaine, Adéquat continue d’innover pour offrir une expérience de recrutement optimale à ses candidats et clients.
Pour découvrir davantage de stratégies RH innovantes, vous pouvez consulter le témoignage du groupe Areas.
Pour bénéficier de l’expertise du boncoin pour vos recrutements et renforcer votre marque employeur, nous vous invitons à remplir ce formulaire :
Essor de la vanlife : comment capitaliser sur cette tendance ?
09 août 2024
Essor de la vanlife : comment capitaliser sur cette tendance ?
En 2023, plus de 68 000 véhicules de loisirs d’occasion ont été vendus en France*. Un créneau porteur alors que les Français sont de plus en plus nombreux à plébisciter les vacances nomades.
C’est un phénomène de société qui prend de l’ampleur. Symbole d’un désir croissant de liberté et d’autonomie, la pratique du voyage nomade s’impose comme une vraie tendance de fond. Popularisée par le mouvement hippie dans les années 1960, elle porte un nom bien à elle : la vanlife. Venu des États-Unis, le terme désigne le fait de vivre ou de voyager dans un véhicule aménagé.
Connue depuis des décennies, la vanlife connaît un nouvel essor depuis la crise sanitaire. Preuve de son engouement, les ventes continuent de progresser en occasion malgré une hausse des prix*. Une dynamique qui tranche dans un contexte de ralentissement du marché automobile. Pour les professionnels du secteur automobile, cette tendance représente donc une opportunité significative de capter une nouvelle clientèle en expansion. Données exclusives à l’appui, leboncoin décrypte pour vous ce phénomène.
Vanlife : sur leboncoin, le boom des véhicules de loisirs
Sur leboncoin, les visites et les annonces pour les véhicules de loisirs ont fortement augmenté au cours des dernières années. En quatre ans, le nombre de requêtes mensuelles s’est littéralement envolé ! Il est ainsi passé de 50 millions en octobre 2019 à 124,3 millions en octobre 2023**. Par ailleurs, le nombre annuel de visites dans la catégorie caravaning a bondi de + 20 % en 2023. Une forte croissance qui s’est confirmée au premier trimestre 2024. Par rapport à l’année précédente, elles ont en effet progressé de + 8 %.
Saisonnalité oblige, c’est en été que l’on relève un pic de requêtes. L’année dernière, celui-ci a atteint plus de 176,6 millions au mois d’août. Au niveau des annonces, c’est la région du Pays de la Loire qui se distingue par son offre généreuse, représentant 10 % du total national. D’autres régions de l’ouest participent également à rendre l’offre aussi fournie, notamment en Bretagne et en Aquitaine.
Concernant les modèles les plus recherchés par les utilisateurs, le camping-car fait largement la course en tête. Véhicule emblématique du voyage et des vacances, il incarne désormais un symbole de la vanlife. Il devance ainsi le fourgon aménagé et le van. Du côté des marques, les acheteurs se tournent largement vers les marques de référence du secteur. Sans surprise, toutes sont allemandes. En 2023, Volkswagen était en tête des recherches, suivi par Fendt, le constructeur de caravanes, et Mercedes.
Le marché du neuf tire les prix de l’occasion
Selon une étude exclusive leboncoin, plus d’un Français sur deux a une bonne image de la vanlife***. Ils sont plus de la moitié à plébisciter principalement l’autonomie et la liberté qu’elle garantit, le reste cite son accessibilité au niveau du prix. À noter que l’autonomie est l’élément prioritaire pour les 25-34 ans qui la cite comme critère clé. Les 35-49 ans, eux, mentionnent en priorité les raisons financières.
Justement, une nette hausse des prix est constatée dans les annonces de la catégorie caravaning. Il est passé de 23 300 euros en 2019 à 34 200 euros en 2023, soit une augmentation de + 47 %. Pour Olivier Flavier, VP Mobility leboncoin, cette forte hausse s’explique aisément. Selon lui, « l’augmentation du prix des véhicules neufs, la premiumisation des véhicules et la recherche de confort » y ont contribué. Il note également que l’augmentation des prix sur le marché du neuf impacte directement le prix des véhicules d’occasion.
En résumé, la montée en puissance de la vanlife peut représenter une véritable opportunité pour les professionnels de l’automobile. En se positionnant sur ce créneau prometteur, ils pourront attirer de nouveaux clients et augmenter leurs ventes. Compte tenu de l’essor de la vanlife, le pari s’annonce gagnant et durable.
Envie de profiter de notre expertise et de nos solutions pour vous distinguer sur le marché automobile ? Contactez nos équipes.
* Données UNI-VDL Syndicat des Véhicules de Loisirs
** Données internes leboncoin
*** Étude menée du 30 avril au 7 mai 2024 auprès d’un échantillon de 1 408 utilisateurs leboncoin
Comment l’intelligence artificielle transforme le recrutement
08 août 2024
Comment l’intelligence artificielle transforme le recrutement
Miser sur l'IA pour booster le recrutement est une piste intéressante. En adoptant ces nouvelles technologies, les recruteurs peuvent gagner en compétitivité.
L’intelligence artificielle transforme le monde de l’entreprise. Aux premières loges, les professionnels des RH assistent à la mutation du secteur du recrutement. 80 % des recruteurs français prévoient d’ores et déjà d’intégrer l’IA dans leurs processus d’embauche d’ici 2025.
En pleine montée en puissance, les outils d’IA deviennent essentiels pour attirer, sélectionner et fidéliser les talents. Riche en avantages, l’IA est aussi porteuse d’enjeux à relever. leboncoin Emploi décrypte aujourd’hui l’importance de ces innovations dans le secteur du recrutement.
Vers un recrutement holistique
Véritable révolution sur le marché de l’emploi, l’intelligence artificielle peut transformer les procédures de recrutement. Selon une récente étude, les recruteurs en attendent beaucoup en matière de Talent Acquisition. Ils sont en effet 67 % à espérer que l’IA les aidera à faciliter et accélérer le sourcing des postulants. Ils citent ainsi le tri des candidatures et le processus de recherche des candidats comme leurs activités les plus chronophages*. Or, l’IA peut précisément les aider à optimiser cela.
En effet, l’IA joue un rôle crucial dès le début du processus de recrutement : l’utilisation d’un chatbot permet de créer un « persona candidat », permettant ainsi de cibler parfaitement les candidats les plus adaptés au poste. Ce chatbot s’avère aussi utile pour déléguer la rédaction d’une offre d’emploi qui est ensuite publiée. Dès lors, l’analyse sémantique et le parsing de CV interviennent pour filtrer les candidatures, en extrayant automatiquement les informations pertinentes et en identifiant les candidats les plus qualifiés.
Par la suite, les entretiens, enrichis par l’IA, permettent d’évaluer plus en profondeur les compétences et la personnalité des candidats. Suite à cette étape, l’intégration du candidat sélectionné est rendue plus engageante grâce à un chatbot, à l’instar de celui développé par L’Oréal, qui humanise l’expérience.
Enfin, le processus se termine par une collecte et une analyse des retours des candidats, utilisées pour affiner et améliorer continuellement les étapes de recrutement.
Post-recrutement : les atouts de l'intelligence artificielle
Le rôle de l’IA ne s’arrête bien sûr pas au recrutement. Elle peut aussi jouer un rôle clé dans le suivi continu des performances post-recrutement. Des données qu’elle peut collecter grâce à des systèmes de gestion de performances ou des logiciels de suivi de projet. Pour les recruteurs, c’est une bonne opportunité d’identifier rapidement les problèmes et opportunités d’amélioration. Les systèmes d’IA peuvent aussi fournir en temps réel des feedbacks personnalisés et prédictifs selon les performances passées des employés.
Par ailleurs, l’IA peut avoir un impact significatif sur la fidélisation des employés. Les chatbots et assistants virtuels basés sur l’IA peuvent ainsi fournir un support en temps réel aux employés. L’intelligence artificielle est aussi un outil idoine pour personnaliser l’expérience employé. Par exemple à travers des parcours de formation ciblés et adaptés. Outre le développement des compétences, les systèmes d’IA peuvent participer à encourager le sentiment de reconnaissance des employés.**
Un réel enjeu de transparence
Si l’IA présente de nombreux avantages pour optimiser ses processus de recrutement, certaines limites sont à connaître. L’intelligence artificielle pose en effet un certain nombre d’enjeux en matière de transparence. La confidentialité des données doit être garantie aux candidats et aux employés dans le respect de la réglementation en vigueur.
En effet, le RGPD (règlement général sur la protection des données) pose un principe de transparence***. Les décisions prises par des systèmes d’IA doivent ainsi être vérifiées et explicables. À la clé, les entreprises conserveront la confiance des candidats et de leurs employés. De même, l’automatisation par l’IA peut entraîner des changements significatifs dans la structure de l’emploi. Certains pourront être remplacés et d’autres créés. Les entreprises ont donc la responsabilité éthique de gérer ces transitions.
En résumé, l’intelligence artificielle représente une réelle opportunité pour les recruteurs. En phase d’embauche, elle permet d’optimiser un temps précieux. Elle améliore également le suivi des performances et contribue à fidéliser les employés. Les entreprises doivent toutefois veiller à respecter les enjeux éthiques et réglementaires.
leboncoin et sa catégorie Emploi accompagnent chaque année plus de 70 000 entreprises pour leurs recrutements****.
Envie d’en savoir plus ? Contactez nos équipes d’experts.
* Étude IFOP pour Michael Page International France et MétéoJob en 2022
** Article Workday
*** Article « Le RGPD dans le recrutement : que faut-il savoir ? »
**** Source interne leboncoin septembre 2023
Rentrée scolaire septembre 2024 : optez pour la seconde main
1er août 2024
Rentrée scolaire septembre 2024 : optez pour la seconde main
L'offre et la demande de fournitures scolaires d'occasion sont en pleine croissance sur leboncoin. Le reflet d'une tendance de consommation sur laquelle les commerçants ont tout intérêt à capitaliser.
Pour de nombreux ménages, la rentrée scolaire fait partie des temps forts de l’année. Après plusieurs semaines de repos estival, c’est le moment pour des millions d’élèves de retrouver le chemin de l’école. Un enjeu financier important pour les foyers, renforcé par le contexte d’inflation et les contraintes budgétaires accrues.
Entre pression budgétaire et appétence pour la consommation responsable, de plus en plus de consommateurs se tournent vers l’occasion. Le marché étant en plein essor, la rentrée scolaire de septembre 2024 en sera une nouvelle illustration. Pour les professionnels, il s’agit donc d’une opportunité à saisir. Analyse du marché, tendances de consommation, avantages pour les professionnels, leboncoin vous donne les clés pour tout comprendre.
Budget rentrée scolaire de septembre 2024 : une nouvelle hausse ?
Traditionnellement, l’été rime avec… préparation de la rentrée. Près de 7 utilisateurs du boncoin sur 10 l’anticipe dès les mois de juillet et août*. L’année dernière, durant les deux mois d’été, le mot-clé « bureau » a été le plus recherché dans la catégorie Ameublement sur leboncoin, totalisant plus de 4,3 millions de recherches. De même, dans la catégorie Papeterie & fournitures, la recherche « calculatrices » croît tout au long de l’année pour culminer à l’été. En juin dernier, on dénombrait ainsi plus de 192 000 vues sur les annonces de calculatrice*.
En temps de contraintes budgétaires, préparer la rentrée est aussi une occasion de chercher des petits prix. Il s’agit là d’une vraie préoccupation. En 2023, le coût moyen de la liste complète de fournitures scolaires pour un écolier s’élevait à 233 euros. Une somme en hausse de 22,6 % sur un an. Pour un lycéen, la facture grimpait à 427 euros (+ 3,14 %).
Une nouvelle hausse est d’ailleurs redoutée pour la rentrée de septembre 2024. Près de la moitié des utilisateurs du boncoin pensent que ce budget va encore augmenter cette année. En conséquence, ils se tournent volontiers vers la seconde main pour optimiser leurs dépenses. Les deux tiers des utilisateurs ont déjà, ou pourraient, utiliser leboncoin pour s’équiper pour la rentrée. De manière générale, 7 utilisateurs sur 10 considèrent les plateformes de seconde main pour ces futurs achats*.
L'envie de consommer moins cher et responsable
Un intérêt accru pour la seconde main
Depuis sa création en octobre 2023, le volume d’offres dans la catégorie Papeterie & fournitures scolaires est en constante progression. Entre octobre et décembre, il est passé de plus de 6 000 à près de 14 500. Le reflet d’un intérêt accru pour la seconde main confirmé par une récente étude. Celle-ci montre que 42 % des familles envisagent l’achat de fournitures scolaires en seconde main. Elles sont aussi 96 % à réutiliser des articles de l’année précédente**.
De nouvelles habitudes de consommation
Cette optique de réduction des dépenses se retrouve aussi dans les habitudes des consommateurs. Selon l’étude, 76 % des consommateurs privilégient ainsi les magasins discount pour économiser sur les fournitures scolaires. Dans ce contexte, le marché de la seconde main trouve un réel intérêt auprès des acheteurs.
Les considérations économiques ne sont toutefois pas l’unique facteur de décision d’achat en seconde main. La dégradation de l’environnement fait aussi partie des préoccupations majeures des Français. Ces derniers se montrent en recherche de solutions pour diminuer leur impact. L’achat de cartables de seconde main, de stylos rechargeables et de papiers recyclés en est un exemple concret, contribuant à réduire l’empreinte carbone, à préserver les forêts et à diminuer la production de déchets.
En résumé, les consommateurs ont bien l’intention de profiter d’opportunités en seconde main pour la rentrée scolaire de septembre 2024. Face aux enjeux budgétaires et écologiques, elle s’impose comme une réponse pertinente. À noter enfin que la seconde main permet aux commerçants de se positionner comme acteurs responsables sur le marché. Une opportunité à saisir : plus les entreprises se convertissent tôt à la circularité, plus elles peuvent attirer une clientèle fidèle.
Envie de profiter des opportunités de la rentrée sur la plateforme-référence de la seconde main ? Contactez nos équipes.
Découvrez aussi toutes les opportunités offertes par la consommation responsable en consultant notre livre vert.
* Toutes les données de cet article mentionnant les utilisateurs du boncoin sont issues de données internes.
** Étude Opinion Way pour Bureau Vallée, juillet 2023
Développement des compétences : l'impact de l'IA en entreprise
30 juillet 2024
Développement des compétences : l'impact de l'IA en entreprise
En adoptant les bonnes stratégies, les entreprises peuvent pleinement tirer partie des opportunités offertes par l’IA.
Entre la pénurie de candidats dans certains secteurs et les politiques salariales à réformer, les recruteurs ne manquent pas de problématiques à gérer. Mais le monde du travail est en perpétuelle évolution. Avec l’intelligence artificielle, il s’apprête même à vivre une révolution. En plein essor, l’IA est en train de transformer l’économie mondiale.
Pour rester compétitives, les entreprises doivent donc s’adapter. Comment peuvent-elles adapter leurs stratégies de développement des compétences pour tirer profit des opportunités offertes par l’IA ? Et comment répondre aux défis éthiques qu’elle pose ? leboncoin Emploi fait le point.
L’avenir des compétences professionnelles bouleversé par l’IA
En France, les offres d’emploi nécessitant des compétences en IA ont été multipliées par 7 en cinq ans. Elles sont en effet passées de 11 000 en 2018 à 77 000 en 2023. Les compétences attendues dans les professions les plus exposées à l’IA évoluent d’ores et déjà 25 % plus rapidement.
Pour les professionnels des RH, de nouvelles compétences deviennent essentielles. C’est le cas par exemple du « prompt engineering », aussi appelé ingénierie de requête. Cette technique utilisée en IA consiste à concevoir des instructions pour guider les modèles d’apprentissage automatique. L’IA va surtout s’affirmer comme un allié précieux du secteur RH, notamment en leadership et en gestion des talents. Par exemple, les outils de Talent management basés sur l’IA cartographient mieux les compétences et favorisent la mobilité interne.
Un besoin de formation pour favoriser le développement des compétences
Pour permettre l’intégration de l’IA dans les processus de l’entreprise, les salariés vont devoir monter en compétences. Selon une étude, 37 % des entreprises identifient le manque de compétences en interne comme un obstacle majeur au déploiement de l’IA. En conséquence, le besoin d’une formation complémentaire est fort pour accompagner le développement des compétences.
De plus, l’intelligence artificielle va elle-même redéfinir le paysage de la formation. Grâce aux capacités de l’IA, de nouvelles solutions émergent pour rendre l’apprentissage plus efficace. En effet, les plateformes de formation basées sur l’IA utilisent l’apprentissage adaptatif. Aussi appelée « adaptive learning », la méthode consiste à fournir un apprentissage individualisé grâce au numérique. Cela permet ainsi de personnaliser les parcours de formation en temps réel. Une approche gagnante qui favorise les chances de succès des programmes de formation.
Adaptation des méthodes de travail et enjeux éthiques
Selon PwC, les secteurs les plus exposés à l’IA connaissent des gains de productivité 5 fois supérieurs. Le développement de l’automatisation libère en effet les salariés des tâches chronophages. En conséquence, ceux-ci peuvent se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. Malgré ces nombreux avantages, l’utilisation de l’IA soulève également d’importants enjeux éthiques.
En effet, son utilisation en entreprise pose des questions de protection de la vie privée. Elle implique notamment une collecte importante de données, dont des données personnelles. Il est donc essentiel que les entreprises se conforment aux lois sur la protection des données. Par ailleurs, en raison de données incomplètes, les systèmes d’IA peuvent souffrir de biais algorithmiques. Ces biais désignent la tendance des algorithmes à favoriser des contenus ou des personnes, entraînant des résultats faussés ou inexacts. Un point dont les employeurs doivent avoir conscience et qui nécessite de former ses équipes à l’éthique de l’IA.
De plus, les entreprises doivent prendre en compte les enjeux environnementaux liés à l’IA, car les centres de données et les infrastructures nécessaires à son fonctionnement consomment énormément d’énergie, contribuant ainsi à l’empreinte carbone globale.
En conclusion, le développement des compétences en entreprise connaît une transformation radicale sous l’impulsion de l’IA. Sans négliger les enjeux éthiques et environnementaux, les entreprises doivent donc s’adapter. Miser sur la formation continue des employés apparaît comme la formule gagnante.
Vous êtes un organisme de formation ? Postez gratuitement* vos offres sur leboncoin.fr.
* Soumis à conditions, leboncoin propose aux organismes de formation répondant aux critères cités ICI de pouvoir déposer des offres de formation gratuitement.
Prévisions du marché immobilier été 2024 : vers une reprise ?
24 juillet 2024
Prévisions du marché immobilier été 2024 : vers une reprise ?
Dans les prochains mois, le marché immobilier pourrait se montrer moins grippé. La route est encore longue mais de vraies perspectives d’amélioration se dessinent grâce à des conditions plus favorables.
Enfin l’embellie pour le marché immobilier français ? Si le contexte socio-économique demeure fragile, des indices de reprise se multiplient depuis le printemps. À quoi peuvent désormais s’attendre les professionnels du secteur ? Quelles sont les prévisions du marché immobilier pour la suite de l’année 2024 ? Et quels sont les facteurs qui influenceront ces évolutions ? leboncoin fait le point.
De fortes attentes mais une demande bien présente
La situation du marché immobilier a été marquée par une baisse notable des transactions en 2023. Les taux d’intérêt ont quadruplé en deux ans, passant de 1 % en janvier 2022 à environ 4 % en décembre 2023. Toutefois, depuis mars 2024, la dynamique s’inverse dans un contexte de baisse des taux directeurs de la Banque Centrale Européenne. En juin 2024, le taux moyen est ainsi revenu à son niveau de juillet 2023, soit 3,66 %. Si la baisse est modeste, elle représente bien un facteur clé dans la stabilisation potentielle du marché.
Grâce à la détente observée au printemps, le nombre de crédits immobiliers a bondi de 12,2% au deuxième trimestre 2024. Une bonne nouvelle alors que la baisse du volume de transaction a été de 20 % en 2023. Par ailleurs, selon un sondage OpinionWay pour Laforêt, les intentions d’achat des Français restent stables en juin, à 18 %. Parmi eux, 6 % sont en recherche active de bien et 3 % ont déjà acheté cette année.
Néanmoins, si le marché bénéficie d’un retour progressif des acheteurs plus aisés, l’accès à la propriété reste globalement difficile. La clé pourrait donc résider dans la capacité à accompagner les ménages modestes. La demande en la matière est forte. Les Français se montrent en attente de mesures d’accompagnement. Par exemple, un assouplissement des critères pour obtenir un crédit immobilier inciterait 42 % d’entre eux à lancer un projet immobilier. De même, 42 % des primo-accédants citent les aides publiques telles que le prêt à taux zéro comme possible élément déclencheur*.
Tendances et prévisions du marché immobilier en 2024
Selon les prévisions du marché immobilier en 2024, la chute des prix devrait se poursuivre. Les estimations font en effet état d’une baisse moyenne attendue de – 4 %**. Dans les grandes métropoles, les prix des logements semblent se stabiliser. À Paris, après un premier semestre baissier, l’indice des prix immobiliers est ainsi resté parfaitement stable en juin. Un signal prometteur pour les investisseurs et les acheteurs potentiels. C’est aussi la preuve que, dans les grandes métropoles, la demande reste élevée malgré la conjoncture. Le marché semble donc tendre à s’adapter aux nouvelles réalités économiques.
En 2024, les prévisions pour le marché immobilier font état d’un volume de 800.000 transactions. Une nouvelle baisse est donc attendue mais elle sera moindre qu’en 2023. La stabilité des prix et la baisse des taux de crédit immobilier ont ainsi un impact direct sur le marché. Alors que la reprise reste fragile, elles contribuent à soutenir la demande. Après l’été, les prix devraient alors rester stables. Si l’accessibilité des crédits est renforcée, le volume de transactions pourrait même augmenter.
En résumé, en 2024, le marché immobilier montre des signes de convalescence. Si la reprise n’est pas encore là, les perspectives à long terme semblent favorables. La baisse des taux immobiliers s’annonce en effet durable tandis que l’inflation se stabilise. La correction des prix devrait donc s’accélérer.
Envie d’en savoir plus ? Contactez nos équipes.
* Chiffres sondage OpinionWay pour Laforêt
** Prévisions de l’immobilier en 2024, Nexity
*** Chiffres FNAIM juin 2024
Voitures électriques d’occasion : quelles tendances ?
22 juillet 2024
Voitures électriques d’occasion : quelles tendances ?
Si elles demeurent marginales, les ventes de voitures électriques creusent leur sillon sur le marché de l’occasion. Un taux de croissance qui s’annonce durable et dont les professionnels peuvent tirer profit.
Le marché des voitures d’occasion est en train de subir de profonds changements, tout comme le marché des véhicules neufs. À l’instar des boîtes automatiques, de plus en plus de voitures électriques de seconde main sont proposées à la vente. Une tendance à la croissance rapide que l’on constate également sur leboncoin. Parmi les 850 000 annonces de véhicules en ligne sur la plateforme*, une nette hausse des voitures électriques d’occasion est constatée.
Cette hausse représente de nouvelles opportunités pour les professionnels du secteur. Mais il leur faut aussi répondre aux attentes changeantes des consommateurs et aux défis économiques actuels. Dans ce contexte, comment peuvent-ils s’adapter et tirer profit de l’émergence du marché des voitures électriques d’occasion ? Grâce à des données internes exclusives, leboncoin fait le point.
Des prix en baisse continue depuis le début d’année
Sur leboncoin, les annonces de voitures électriques d’occasion ont significativement augmenté. Elles sont ainsi passées d’un peu plus de 10 000 en 2022 à près de 27 000 en 2023. Selon une estimation, ce chiffre pourrait grimper à environ 40 000 d’ici la fin de l’année. Par ailleurs, les consommateurs manifestent également un intérêt accru pour ces annonces. Sur un an, le nombre de vues a augmenté de + 34 % en 2023. En 2024, et par rapport à l’année précédente, la croissance se maintient avec + 14 % de vues sur les annonces.
Un succès qui s’explique notamment par l’accessibilité croissante des voitures électriques sur le marché de l’occasion. Leur prix moyen avait atteint un pic à plus de 35 000 euros en septembre 2022. Il a depuis nettement décru avant de se stabiliser en 2023. Et depuis janvier, ce prix ne cesse de baisser. De plus de 29 000 euros en début d’année, il est passé sous la barre des 27 000 euros début juin.
« Cette courbe descendante s’explique par la loi de l’offre et de la demande », résume Olivier Flavier, VP Mobility leboncoin. En effet, le volume d’offres fait mécaniquement baisser les prix. « De plus, la production en neuf tourne à plein régime », permettant un ruissellement sur le marché de l’occasion. Olivier Flavier remarque également « les efforts de certains constructeurs qui ont baissé leurs tarifs sur le véhicule neuf électrique ». Un contexte largement favorisé par l’arrivée des constructeurs chinois, qui font augmenter l’offre et tirer les prix vers le bas. Non-éligibles au bonus écologique, ces voitures sont en effet vendues en promotion permanente pour garder un avantage concurrentiel.
Les ventes de voitures électriques d’occasion en forte croissance
Selon une étude récente, les intentions d’achat pour un véhicule électrique restent stables. En France, 43 % des consommateurs se disent ainsi prêts à acheter un véhicule électrique. Le prix d’acquisition est cité par 51 % des répondants comme un point d’attention important. 47 % évoquent le temps de recharge de la batterie et 40 % l’accessibilité aux bornes. Pour 66 % des sondés, la décision d’achat finale est, elle, principalement basée sur la perception de la qualité du produit. Le prix est cité par 33 % des personnes interrogées, au même niveau que la popularité de la marque.
En volume, la part des voitures électriques reste faible sur le marché de l’occasion, représentant moins de 2 % de celui-ci. Au premier trimestre, toujours selon l’AVERE**, il s’est écoulé 28 682 unités sur un total de 1,34 million de transactions. Toutefois, le niveau de croissance reste élevé. Les ventes de voitures électriques d’occasion enregistrent ainsi une hausse de 70 %.
Entre baisse des prix et évolutions réglementaires, la tendance s’annonce durable. La transition écologique fait des véhicules électriques l’avenir de la mobilité en Europe. En effet, selon l’objectif fixé par l’Union européenne, les moteurs thermiques disparaîtront du marché du neuf en 2035.
En résumé, les habitudes de mobilité des Français se transforment. Sur le marché automobile, les ventes de voitures électriques d’occasion sont en pleine tendance ascendante. Une opportunité que les professionnels du secteur peuvent saisir en l’intégrant pleinement à leurs stratégies commerciales.
Envie d’en savoir plus et de profiter de l’expertise et des offres exclusives du boncoin sur le marché des mobilités ? Contactez nos équipes.
* Données leboncoin
** Association nationale pour le développement de la mobilité électrique
Bonus réparation : obtenir le label en 2024
17 juillet 2024
Bonus réparation : obtenir le label en 2024
Face aux enjeux de durabilité et avec les nouvelles règles européennes pour réduire les déchets, la réparation devient un élément clé de consommation plus vertueuse. Une opportunité à saisir pour les professionnels du commerce.
Acteur phare du recommerce, leboncoin est pleinement engagé en faveur de la durabilité. La plateforme est ainsi partenaire des Journées Nationales de la Réparation. Organisées par Make.org et l’association « Halte à l’Obsolescence Programmée », elles se tiendront du 18 au 20 octobre prochain.
Faire réparer les objets du quotidien pour prolonger leur durée de vie ? Cette pratique de consommation responsable a l’avantage d’être bonne pour la planète, pour le pouvoir d’achat et pour l’économie locale. C’est la raison pour laquelle le gouvernement a mis en place le bonus réparation. Une opportunité à laquelle les professionnels peuvent profiter. Se faire labelliser comme réparateur agréé est en effet une occasion unique de se distinguer. Pourquoi et comment obtenir ce label ? Découvrez-le dans ce mini-guide pratique.
Bonus réparation : les clés pour tout comprendre
Prévu par la loi anti-gaspillage (AGEC), le bonus réparation est opérationnel depuis fin 2022. Son objectif affiché est de « lutter contre l’obsolescence programmée et inciter les Français à avoir une consommation écologiquement responsable ». Concrètement, il vise à encourager la prolongation d’appareils électroniques et électroménagers plutôt que leur remplacement. Lorsqu’un consommateur vient faire réparer un produit, un montant pris en charge est ainsi déduit du coût de l’opération.
Jusqu’à fin 2023, le bonus réparation s’appliquait à une trentaine de types de produits électriques et électroniques. Depuis le 1er janvier 2024, 24 nouveaux équipements y sont éligibles. Sont notamment concernés les ventilateurs, four micro-ondes, ordinateurs fixes et robots de cuisine. De plus, depuis novembre 2023, un bonus réparation sur le textile et les chaussures a été instauré par le gouvernement. En clair : il est possible de bénéficier de réductions pour faire réparer ses chaussures et vêtements. Seule condition : la réparation doit se faire chez des professionnels labellisés. Ils sont déjà plus d’un millier dans tout le pays*.
Les points clés du processus de labellisation
Selon les domaines, les organismes certificateurs indépendants en charge de délivrer le label ne sont pas les mêmes. Ecosystem délivre le label QualiRépar pour les appareils électroniques tandis que Refashion est chargé du label pour les réparations textiles. Les deux organismes ont d’ailleurs mis en place des plateformes dédiées.
Selon Ecosystem**, le processus de labellisation prend 6 à 8 semaines. Par ailleurs, son coût est pris en charge à 70 % par les éco-organismes. Gratuit, le label délivré par Refashion peut être obtenu bien plus rapidement, à condition de disposer des pièces justificatives nécessaires. Celles-ci incluent notamment des preuves de compétences et des preuves d’activités. Il s’agit ainsi de faire valoir son savoir-faire en réparations textiles.
L’obtention du label QualiRépar se fait, quant à elle, en plusieurs étapes**. Concrètement, il vous faut d’abord déposer un dossier de recevabilité. L’éco-organisme certificateur émettra alors un devis de labellisation puis il procédera à un audit. Un rapport vous informera alors de l’avis rendu. S’il est favorable, le rapport d’audit sera examiné par un comité de labellisation indépendant. Si celui-ci procède à l’octroi du label, vous vous verrez alors délivrer une attestation de conformité pour valider la labellisation. À noter que l’organisme procède ensuite régulièrement à des audits de suivi et de renouvellement.
De nombreux avantages pour les professionnels
Pour les professionnels, se faire labelliser présente de nombreux avantages. Premièrement, vous serez remboursés par les éco-organismes du montant du bonus réparation dans un délai de 15 jours. Par ailleurs, depuis début 2024, le coût de la procédure de labellisation est plafonné à 200 euros sur 3 ans. De plus, les réparateurs agréés ont accès depuis le 1er juillet à une plateforme unique de remboursement***.
En obtenant la certification, vous serez aussi susceptible d’attirer à vous une nouvelle clientèle. Un client qui fait appel à vous pour une réparation pourra potentiellement acheter vos autres produits. Enfin, le bonus réparation participera à faire de votre entreprise un acteur de la consommation responsable. Un véritable plus pour votre image de marque !
En résumé, les professionnels ont tout intérêt à accompagner pleinement les changements de modes de consommation. Devenir un réparateur agréé présente de nombreuses opportunités et fera d’eux des acteurs à part entière de la transition écologique. Et pour en savoir plus sur ce pilier de l’économie circulaire qu’est la réparation, rendez-vous aux Journées Nationales de la Réparation en octobre !
Pour découvrir les nombreuses opportunités offertes par le recommerce, consultez notre livre vert.
Envie de booster votre visibilité d’acteur engagé pour la consommation responsable ? Contactez nos équipes.
* Source : Refashion
** Voir l’article “« Comment se faire labelliser ? » sur le site d’Ecosystem
*** « Christophe Béchu annonce un élargissement du bonus réparation », communiqué du ministère de la Transition écologique
Salaire et pouvoir d’achat : des clés pour fidéliser les talents
25 juin 2024
Salaire et pouvoir d’achat : des clés pour fidéliser les talents
La question de la rémunération s’est imposée comme un incontournable des enjeux de recrutement. Dans ce contexte, leboncoin Emploi décrypte pour vous les bonnes stratégies salariales à mettre en place.
Attirer et fidéliser des jeunes talents est un véritable défi. Qui implique notamment de savoir répondre précisément à leurs attentes. Alors que l’inflation a durablement impacté l’économie, la question de la rémunération revêt pour eux une importance cruciale.
Selon une récente étude, 98 % des individus considèrent que c’est un critère clé, 33 % en faisant le critère principal*. Une donnée peu étonnante compte tenu de l’impact du salaire sur le pouvoir d’achat et la stabilité financière. Dès lors, quelles stratégies de rémunération les recruteurs doivent-ils adopter ? Comment fidéliser les talents ? Réponses grâce aux données du boncoin Emploi.
Les salariés regagnent du pouvoir d’achat
Après une longue période où l’inflation augmentait plus vite que les salaires, la tendance s’est inversée en 2023. De manière globale, la progression des rémunérations est restée largement supérieure à celle de l’inflation au premier trimestre 2024**. Un constat valable également sur les annonces publiées par leboncoin Emploi avec une hausse observée des salaires de 5 % (T1 2024 vs. T1 2023)***. De bonnes nouvelles qui augurent d’un regain du pouvoir d’achat pour les travailleurs.
Par ailleurs, les écarts territoriaux de salaires se maintiennent. Sur leboncoin Emploi en Île-de-France, ils surclassent ainsi la moyenne nationale de 308 euros. La région capitale est aussi celle qui connaît la plus forte croissance du salaire moyen : + 15 % au premier trimestre***. Un constat lié à la spécificité de l’Île-de-France. Selon l’INSEE, la région concentre en effet les salaires les plus élevés du secteur privé.
Si le contexte général tend à l’embellie, des disparités sectorielles perdurent. Malgré une baisse, les salaires dans l’immobilier restent 20 % au-dessus de la moyenne générale sur leboncoin Emploi. Certains, comme le secteur du tourisme, concentrent des spécificités particulières.
Tourisme : l’enjeu des travailleurs saisonniers
Pilier de l’économie française, l’industrie du tourisme repose essentiellement sur les travailleurs saisonniers. Logiquement, le secteur est particulièrement impacté par les préoccupations des jeunes candidats sur leur rémunération et leur pouvoir d’achat. En effet, 51 % des saisonniers jugent le montant de leur salaire insatisfaisant. De plus, dans les zones touristiques comme la montagne, la problématique du logement est devenue un frein à leur recrutement.
Pour les employeurs qui souhaitent attirer et fidéliser les talents du secteur, des solutions existent, comme les avantages fiscaux. Les moins de 26 ans sont par exemple exonérés d’impôts sur les salaires perçus durant leurs études ou vacances scolaires. La seule limite étant de ne pas dépasser 3 mois de SMIC annuel. C’est une information importante à mentionner dans votre annonce d’emploi.
Concernant l’hébergement, vous pouvez vous différencier en mettant en avant les possibilités de logement temporaire disponibles. Une fois recrutés, il est crucial de travailler sa stratégie de fidélisation. La formation et les hausses salariales offriront de réelles perspectives d’évolution à vos employés. Un investissement gagnant qui permettra aux recruteurs de réduire leurs coûts de recrutement sur le long terme.
Le salaire, un atout phare pour fidéliser les talents
Facteur déterminant dans le choix de l’emploi, le salaire est un élément particulièrement crucial pour les jeunes. Pour 81 % des 18-24 ans et 80 % des 25-34 ans, une rémunération compétitive est essentielle. De même, pour 66 % des 18-24 ans et 74 % des 25-34 ans, un salaire insuffisant peut être facteur de démission****.
Au moment du recrutement et de manière générale, la transparence salariale retient l’attention des candidats. En mai 2024, 39 % des offres d’emploi sur leboncoin affichaient le salaire et attiraient 49 % des candidatures. Un taux d’affichage en nette hausse : un an plus tôt, il était de 25 %***.
Actuellement, mentionner la paie envisagée dans une offre d’emploi reste un atout distinctif. Toutefois, ce ne sera plus le cas si la pratique se généralise. Les candidats se focaliseraient alors sur d’autres critères comme les avantages ou la culture d’entreprise. La transparence sur la rémunération reste quoi qu’il en soit un bon réflexe. « Peu importe le montant affiché, la transparence crée la confiance » d’après Camille Giustini, responsable marketing leboncoin Emploi. Cette pratique optimise aussi le temps des deux parties et favorise un équilibre dans la discussion.
En résumé, la rémunération est et restera un enjeu clé pour attirer et fidéliser les talents. L’affichage du salaire dans les offres d’emploi devrait d’ailleurs se pérenniser. Transposée en droit français d’ici juin 2026, une directive européenne prévoit en effet un droit à la transparence des rémunérations avant l’embauche.
Envie d’en savoir plus ? Contactez nos équipes.
* Étude Envidya x leboncoin, Nov. 2022, 1 500 répondants.
** Dares, Ministère du Travail.
*** Données leboncoin Emploi.
**** Enquête leboncoin, Mai 2024, 293 panélistes, 18-34 ans.
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