Mobilité résidentielle : les vraies attentes de nos utilisateurs
10 novembre 2022
Mobilité résidentielle : les vraies attentes de nos utilisateurs
Dans un contexte de récession économique marqué par une inflation galopante, une hausse des taux d’emprunt et une pénurie d’offres, le marché de l’immobilier semble faire de la résistance avec plus d’un million de transactions attendues pour cette fin d’année 2022. A quoi peut-on s’attendre en 2023 ? Quels sont les désirs des futurs acquéreurs ? Quels biens recherchent-ils ? Quelles régions sont les plus attractives pour eux ? Nos réponses avec une étude inédite sur la mobilité résidentielle issue de la donnée leboncoin et d’une grande enquête utilisateurs menée avec l’IFOP.
Des envies d’ailleurs
A travers cette analyse, on constate de nouvelles zones d’attractivité en France, notamment un désamour relatif pour les métropoles au profit des petites villes et de la campagne.
Cette envie progressive de ruralité se retrouve dans les chiffres : 30 % des personnes interrogées habitant dans une métropole et ayant mené à bien leur projet de déménagement sont parties s’installer dans une petite ville ou à la campagne au cours des deux années écoulées. Une statistique qui correspond aux critères principaux des personnes ayant déménagé : 34 % voulaient plus d’espace, 32 % étaient à la recherche d’un extérieur et 26 % souhaitaient se rapprocher de la nature.
Certaines villes toutefois, comme Marseille, les communes proches du littoral ou les petites villes à proximité des grandes métropoles, savent tirer leur épingle du jeu. La cité phocéenne a d’ailleurs connu une ascension folle sur leboncoin entre janvier 2020 et juin 2022 avec un gain de + 10 points sur le taux de réponse aux annonces publiées (vs + 2 points pour Nice ou Montpellier).
Multiplier ses opportunités et se préparer au changement
L’appétence des Français pour l’immobilier est résiliente, mais elle ne doit pas faire oublier une situation plus incertaine. Le marché du neuf, en premier lieu, joue moins son rôle de dynamisation du marché : l’offre commerciale a diminué de 30 % en cinq ans, concourant à ce phénomène de pénurie d’offres qui occupe les esprits. En second lieu, les futurs acquéreurs ont à l’esprit d’éventuelles difficultés de financement qui pourraient persister et donner le ton du marché dans les mois à venir.
En tant que professionnel de l’immobilier, comment aborder ces mutations, continuer à capter des mandats et réaliser des ventes ? Vous trouverez des pistes dans notre livre blanc “Mobilité résidentielle : quelles sont les (vraies) aspirations de nos utilisateurs ?”
Téléchargez notre livre blanc
Pour en savoir plus sur les aspirations des Français en matière d’immobilier et de mobilité, téléchargez notre livre blanc.
Vous avez des questions sur ces chiffres ou nos solutions dédiées à l’immobilier ? Contactez nos équipes.
Rédiger la bonne fiche de poste pour attirer les bons candidats
24 octobre 2022
Comment rédiger la bonne fiche de poste et attirer les bons candidats ?
Pour les petites et moyennes entreprises à portée locale, la rédaction d’une fiche de poste est parfois synonyme de contrainte. Cruciale pour réaliser un bon recrutement, elle mobilise à la fois des moyens humains mais surtout du temps, souvent pris au “détriment” de l’activité cœur du business. Pourtant, la rédaction d’une bonne fiche de poste est une étape essentielle pour attirer les talents qui vous correspondent vraiment. Découvrez nos conseils.
Se poser les bonnes questions avant la rédaction
Avant la rédaction de la fiche, une rapide introspection sur le profil souhaité et votre entreprise elle-même est nécessaire :
- Quel savoir-faire manque-t-il à la réussite des projets en cours ?
- Comment un candidat peut-il aider mon entreprise à atteindre et dépasser ses objectifs ?
- Quel profil correspondra le mieux avec l’équipe actuelle et les valeurs de mon entreprise, aussi bien en termes de compétences qu’en matière de savoir-être ?
- Quels sont les atouts de mon entreprise qui pourront séduire à coup sûr les candidats ?
- Pourquoi nous rejoindre ? Quels sont les avantages que je peux offrir aux candidats ?
Si cet exercice peut sembler rébarbatif au premier abord, il vous permettra de gagner du temps par la suite, notamment au moment de la rédaction.
Pendant la rédaction : que doit contenir une fiche de poste ?
Une fois le profil et la liste des avantages passés en revue, la rédaction devra suivre un plan stratégique et cohérent qui vous servira pour les mois à venir.
L’intitulé de poste
L’intitulé est la première chose que les candidats vont voir, il faut donc bien le travailler. Vous connaissez le fameux dicton “on n’a jamais deux occasions de faire une bonne première impression” ? Et bien, c’est valable aussi pour vos offres d’emploi. Utiliser le bon intitulé attirera les bons candidats.
Comment ? Nous vous conseillons d’utiliser Google Trends afin de visualiser la popularité des titres de postes en fonction de votre secteur géographique. Par exemple, posez-vous la question : est-ce que “Chargé(e) RH” ou “Chargé(e) des Ressources Humaines” va attirer plus de candidats ? On constate sur l’outil que “Chargé(e) RH” est le terme le plus recherché par les candidats. Il représente donc un titre à privilégier.
La présentation du poste
Après l’intitulé, soignez la présentation du poste avec une introduction claire et précise. Elle peut contenir une très brève présentation de l’entreprise, votre raison d’être, le rattachement au département, la vision que vous donnez au poste, voire le challenge qui attend le ou la futur-e recruté-e. L’introduction est un autre filtre qui vous permettra de trouver le candidat qui vous convient, elle doit donc vous ressembler. Rédigez là en toute transparence et avec vos propres mots. En bref, soyez vous-mêmes !.
Vous pourrez ensuite poursuivre avec une présentation plus détaillée des missions du poste. Notre conseil ? Hiérarchisez, voire numérotez-les. Plus votre annonce sera structurée, plus elle sera facile à lire, compréhensible et attirante pour un candidat.
La présentation de l’entreprise
Cette partie est tout aussi essentielle. Elle sera l’occasion de mettre en avant les qualités de votre organisation que vous avez préalablement listées : votre histoire, votre localisation, vos valeurs, votre mission, votre vision, les conditions de travail, les avantages sociaux, les possibilités de formations etc.
Pour cela, demandez-vous ce qui inciterait le bon candidat à passer à l’action et vous envoyer son CV. Si vous êtes une petite ou moyenne entreprise, mettez les avantages à travailler dans une structure telle qu’une entreprise à taille humaine : réactivité, polyvalence des missions, autonomie sont, par exemple, des bénéfices souvent recherchés par certains candidats. Valorisez-le !
Le profil recherché
C’est dans cette partie que vous récapitulerez ce que vous attendez du candidat ; son niveau de qualification, son expérience, les compétences recherchées, aussi bien en termes de connaissances et de savoir-faire (maîtrise de certains outils, langues parlées…), que de savoir-être (rigueur, discrétion, être force de proposition…)
Type de contrat et rémunération
Il est en effet important de préciser si vous recrutez en CDI, CDD, temps plein, temps partiel… sans oublier de mentionner, si possible, la rémunération que vous envisagez pour le poste. En général, les offres qui partagent la rémunération envisagée (ne serait-ce qu’une fourchette) génèrent plus de réponses sur leboncoin.
Comment postuler
Évidemment, pensez à spécifier les modalités de contact pour postuler (CV, lettre de motivation, nom de la personne à qui s’adresser, mail…) !
Insérer le “facteur X”
Au-delà de ces éléments fondamentaux, comment rendre la fiche de poste véritablement attractive pour attirer un talent ? En tant que recruteur, posez-vous la question : qu’est-ce qui va pousser un candidat à répondre à mon annonce ? Soyez francs sur vos envies et objectifs et montrez ce qui différencie votre entreprise dans son secteur.
Pour cela, vous pouvez demander à vos collaborateurs ce qu’ils aiment dans votre organisation ; comment définiraient-ils de manière personnelle l’entreprise ? Cela donnera un caractère franc et humain à l’annonce. Au-delà du contenu, c’est le ton donné à la fiche de poste qui saura aussi attirer un candidat.
Après la rédaction, passez à la mise en ligne et pensez au suivi
Une fois que votre annonce est rédigée, vous pouvez la mettre en ligne. En le faisant sur leboncoin, vous pourrez bénéficier d’une visibilité auprès de 2,4 millions de visiteurs uniques chaque mois sur la catégorie emploi (1). Pour cela, vous pouvez vous appuyer sur nos vidéos dans Le coin des experts.
Après avoir mis l’annonce en ligne, vous aurez la possibilité de suivre la performance de votre offre. Vous pourrez ainsi voir combien de fois elle a été consultée, cliquée, si elle a été mise en “favori” ou si elle a généré un contact. Il vous sera aussi possible de voir dans quelle zone géographique elle a été consultée (et voir si cela correspond ou non à votre bassin d’emploi) et de rebooster les annonces qui performent le moins en les remontant en tête de liste.
Ce qu’il faut retenir
Si elle peut sembler au premier abord un exercice rigide et peu important, la fiche de poste est en réalité un outil central, qui lorsqu’il est bien utilisé vous fera gagner beaucoup de temps. Mais il vous permettra aussi de travailler votre image, votre marque employeur et ainsi vous valoriser ! Gardez en tête que les candidats ont tout autant besoin d’être séduits par vous que vous par eux. Utilisez-la à bon escient.
Vous avez d’autres questions concernant le recrutement et la mise en valeur de votre entreprise ? Contactez nos équipes.
Comment rédiger une annonce automobile performante ?
17 octobre 2022
Comment rédiger une annonce automobile performante ?
Professionnels de l’auto, vous avez un véhicule et vous souhaitez le mettre en avant et le vendre sur leboncoin ? Découvrez nos recommandations pour rédiger une annonce performante et valoriser votre véhicule d’occasion de la meilleure façon qui soit.
1. Choisissez un titre précis
Deux éléments font office de porte d’entrée vers votre annonce : le titre et les images. Ce sont eux qui vont donner envie à l’intentionniste de cliquer sur l’annonce, mais aussi de prendre contact avec le vendeur.
Si on se concentre sur le titre, celui-ci doit contenir deux éléments primordiaux : la marque et le modèle du véhicule. Mieux vaut éviter les superlatifs, ici dispensables. En revanche, un élément mettant en valeur l’intérêt propre de l’automobile peut être ajouté : une garantie en cours, le nombre de chevaux, un atout ou une caractéristique avantageuse du véhicule (cabriolet, hybride, etc..).
2. Valorisez votre véhicule avec des photos de qualité
Quid des images ? Elles sont absolument essentielles. Comme expliqué, c’est une de vos portes d’entrée avec le titre. Il faut donc soigner cet élément qui attirera de potentiels acheteurs.
Commencez par choisir une image de Une (celle qui apparaît en premier dans les résultats de recherche) qui met en valeur le véhicule. Nos conseils ? La prendre en extérieur, avec un angle de trois-quart ou de côté, qu’elle soit lumineuse et qu’elle mette en valeur l’esthétique de l’automobile. Une qualité haute définition et la netteté sont incontournables !
Le reste des images doivent donner un aperçu complet du véhicule. Six à dix images permettent de donner un aperçu de l’auto dans son ensemble, carrosserie comme intérieur, et montrent aux futurs acheteurs que le véhicule n’a rien à cacher. En jouant la transparence, vous donnez des éléments de réassurance qui peuvent faire basculer de potentiels intéressés.
3. Soignez la description de votre annonce
Elément central de l’annonce en elle-même : la description du véhicule. Car bien vendre son automobile, c’est d’abord savoir la décrire. Mais quelle stratégie adopter ? Faut-il détailler longuement son bien ou en faire un résumé succinct ? Privilégier l’aspect descriptif ou incitatif ? Vendre à outrance les qualités du véhicule ou rester simple dans son approche ?
Nous vous conseillons d’être concis, clair et conforme à la réalité du véhicule, mais la description est aussi l’endroit où vous pouvez mettre en avant ses atouts.
Une bonne annonce peut commencer par une phrase d’accroche qui capte l’attention des futurs acheteurs : réécrivez le modèle, la marque et enchaînez par quelques éléments à la fois propres à la voiture et qui la mettent en avant (full options, parfait état, faible kilométrage, peinture refaite à neuve pour un VO, etc.).
Mettez ensuite à disposition du visiteur toutes les informations susceptibles de le séduire en restant honnête, sans dissimuler de défauts ou en surestimant des informations. Voici quelques données essentielles à inscrire pour une annonce performante :
- Année du modèle
- Carburant ou catégorie si voiture électrique ou hybride par exemple
- Nombre de portes
- Kilométrage
- Performances, notamment pour les véhicules équipés de moteurs plutôt sportifs
Ordonnez les informations selon les avantages de votre voiture. Si elle est très récente ou que le kilométrage est faible, faites figurer les meilleures informations en premier.
4. Remplir tous les champs possibles au moment du dépôt
Sur leboncoin, les vendeurs ont la possibilité de détailler avec précision l’ensemble des critères du véhicule dans un espace dédié, qui apparaît avant la description faite par le vendeur : année du véhicule, kilométrage, mise en circulation, puissance DIN… Remplissez ces champs et l’ensemble de ceux qui vous sont proposés, ils permettront d’apporter des précisions supplémentaires aux internautes et feront ressortir vos annonces lors des recherches spécifiques de vos potentiels acheteurs.
5. Fixez un prix concurrentiel
Pour fixer un prix intéressant, le vendeur doit commencer par vérifier la cote argus du véhicule qui permettra, en fonction de tous les critères particuliers d’une auto, d’avoir un aperçu très précis de sa valeur sur le marché.
Un deuxième repérage pourra ensuite avoir lieu sur leboncoin via votre compte pro : à combien se vendent les véhicules similaires (marque, modèle, type de véhicule, état et kilométrage) sur la plateforme et dans ma région ? En fonction de ces éléments, vous pourrez déterminer quel prix est à la fois concurrentiel et approprié pour votre voiture.
6. Augmentez la visibilité de votre annonce
Une fois l’annonce correctement rédigée, leboncoin met à disposition plusieurs outils permettant de booster la visibilité de son annonce et créer un maximum de contacts.
Tout d’abord, la page Pro permet de regrouper l’ensemble de ses annonces en un seul et même endroit. Celle-ci offre des outils de personnalisation et de présentation de l’entreprise – slogan, site web, horaires, contacts, membres de l’équipe, etc. Il est aussi possible d’ajouter une vidéo de présentation à cette page. Tous nos conseils pour optimiser sa page pro sont disponibles sur leboncoin SolutionsPro.
Pour mieux vendre ses véhicules d’occasion, leboncoin propose également d’autres solutions : la diffusion et mise en avant automatique de vos annonces, l’abonnement de Crédits pour bénéficier des options de visibilité au meilleur prix et des spots publicitaires en télé et en digital…Si à l’inverse, vous êtes plutôt à la recherche de véhicules d’occasion, leboncoin propose aussi une solution pour cela.
Vous avez des questions sur la mise en avant de vos annonces, votre page pro ou sur une de nos offres ? Contactez nos équipes.
Découvrez les équipes leboncoin Immobilier
07 octobre 2022
Découvrez les équipes leboncoin Immobilier
Avec 29 millions de visiteurs uniques en moyenne par mois, dont 12 millions sur la catégorie Immobilier, leboncoin est un acteur incontournable du marché de la pierre en France. Comment les équipes du boncoin accompagnent les porteurs de projets et les professionnels de l’immobilier dans leurs activités au quotidien ? Découvrez-le en vidéo.
Des équipes produit spécialisées
Chez leboncoin, plusieurs équipes travaillent exclusivement sur l’immobilier, avec des product managers, des développeurs, des équipes de recherches et des équipes datas. Au total, ce sont 40 personnes dédiées quotidiennement et exclusivement sur la partie immobilière, auxquelles il faut ajouter les 500 personnes qui travaillent sur l’ensemble du site et qui sont à disposition des produits de la catégorie Immo.
Une méthode éprouvée
Ces équipes, au même titre que les équipes marketing et commerciales, sont à l’écoute des besoins des utilisateurs, aussi bien les particuliers que les professionnels. Elles réalisent pour cela des études et s’appuient sur les retours clients. Cela leur permet de définir le produit exact dont le marché a besoin, avec des évolutions continues pour avoir des solutions toujours plus fines et toujours plus adaptées.
Dans quel but ?
La vocation du boncoin est de faciliter la vie des porteurs de projets immobiliers, particuliers comme professionnels, pour les aider à optimiser leur pouvoir d’achat ou leur rentabilité. Pour les professionnels, l’audience puissante de la plateforme permet de toucher un public très large et de trouver sa cible, quel que soit son secteur et sa localisation. Tous les types de biens sont également concernés, même des biens immobiliers de luxe, puisque leboncoin a multiplié par 30 en 5 ans son offre de biens immobiliers de plus de 10 millions d’euros !
Vous avez des questions sur nos équipes ou nos solutions dédiées aux professionnels ? Contactez-nous.
Seconde main : la grande tendance e-commerce en France
23 septembre 2022
Seconde main : la grande tendance de l’e-commerce en France
Plusieurs études viennent, deux ans après le confinement, nous éclairer sur la situation du e-commerce en France. Elles permettent de constater que la seconde main est le marché en pleine croissance avec un volume de transactions de l’ordre de 7 milliards d’euros. Qu’est-ce qui attire les consommateurs ? Quelles sont les autres tendances à noter ? On fait le point.
Quelles sont les habitudes des consommateurs en ligne ?
Une tendance qui se renforce
Selon la 6e édition de l’étude sur l’innovation dans le e-commerce, publiée en septembre et réalisée par KPMG France et la Fevad (2), l’e-commerce poursuit son ascension en France et atteint 129 milliards d’euros en 2021, soit +15,9 % sur un an. Les Français, confirme le rapport, sont toujours plus adeptes des achats en ligne avec 41,8 millions de personnes ayant consommé en ligne cette année-là.
Une autre étude réalisée par Coleman Parkes pour le spécialiste de l’e-commerce Mollie.com entre juillet et août 2022 vient confirmer cette tendance sur les mois à venir : alors que 51 % des sondés Français considèrent qu’ils achèteront tout autant en ligne et en magasin dans les 12 prochains mois, 24 % d’entre eux envisagent d’acheter davantage en ligne sur l’année à venir.
Paiement en ligne, rapidité… des services désormais jugés indispensables
En France, 78 % des consommateurs affirment qu’une méthode de paiement rapide & efficace est un élément essentiel pour leurs achats en ligne. Les délais d’envoi rapide et les retours gratuits sont également des arguments de séduction pour les acheteurs.
Toutefois, le facteur déterminant dans l’achat en ligne plutôt qu’en magasin reste le prix pour 35 % des Français – qui y accordent bien plus d’importance que le reste des Européens. Ce qui expliquerait, entre autres, l’engouement pour la seconde main ?
E-commerce et seconde main, main dans la main et en forte progression
Le succès du e-commerce est porté par la montée en puissance de la vente de seconde main en ligne. 80 % des cyberacheteurs ont déjà acheté des produits reconditionnés ou de seconde main en ligne et le prix reste un facteur fondamental pour 78 % d’entre eux, confirment KPMG et la FEVAD.
Conséquence et illustration du phénomène maintenant que le marché pèse 7 milliards d’euros en France :
- leboncoin, plateforme leader de la seconde main, se situe désormais dans le top 5 du e-commerce français ;
- la presque totalité des acteurs du top 20 proposent des offres de seconde main.
Un nouvel attrait pour la consommation responsable
L’attrait pour la seconde main répond, du côté des consommateurs, à plusieurs enjeux : le souhait de dépenser moins, mais aussi la recherche d’un mode de vie plus durable et d’un souhait de consommer plus responsable. Selon l’étude de KPMG et la Fevad, 72 % des Français se disent engagés dans une démarche de consommation responsable.
Une autre étude, réalisée par Kantar pour l’ADN et la Paris Retail Week auprès de 1 000 Français, confirme cette dynamique. 54 % des sondés affirment “acheter plus d’occasions” sur les biens textiles et 60 % sur les produits électroménagers et jusqu’à 63 % pour les produits culturels (3). Selon l’étude KPMG et FEVAD, 51% se disent prêts à acheter un téléphone d’occasion. A noter toutefois que le manque de traçabilité des produits et la peur des contrefaçons et arnaques sont les deux principaux freins à l’achat de seconde main en ligne.
Comment se lancer dans le e-commerce ?
Ces données parlent d’elles-même : le e-commerce autour de la seconde main est parti pour durer. La conjoncture économique et internationale pousse les consommateurs à adopter de nouveaux modes de consommation, mais l’inquiétude ou la recherche du meilleur prix ne sont plus les seuls facteurs d’adoption de ces modes de consommation émergents.
Vous souhaitez vous aussi profiter de cette opportunité ? Suivez notre guide et nos conseils pas à pas.
Vous pouvez sinon contacter directement nos équipes pour créer votre boutique en ligne et développer votre activité en ligne sur leboncoin !
- Sources :
Rapport sur le e-commerce européen, Mollie.com, été 2022, https://www.mollie.com/fr/papers/european-ecommerce-report - Comment l’e-commerce propulse la seconde main au premier plan ?, KPMG, Etude FEVAD 2022, https://home.kpmg/fr/fr/home/insights/2022/09/kpmg-fevad-la-seconde-main-au-premier-plan.html
- Les Français face à l’inflation en 6 chiffres, l’ADN, 6 septembre 2022, https://demain.ladn.eu/secteurs/retail/promotions-seconde-main-les-francais-face-a-linflation-en-6-chiffres/
Tout ce que les pros de l’immo doivent savoir sur le DPE
21 septembre 2022
Tout ce que les pros de l’immo doivent savoir sur le DPE
Le diagnostic de performance énergétique (DPE) est un document permettant d’estimer la consommation d’énergie et le taux d’émission de gaz à effet de serre d’un logement. Il peut être un élément de réussite ou d’échec dans la vente ou la location d’un bien immobilier.
Au vu des évolutions à venir, il est important pour les professionnels de l’immobilier de comprendre dans le détail le fonctionnement de ce critère d’achat de plus en plus regardé. Quelles informations trouve-t-on dans le DPE ? Quelles obligations les agences immobilières ont-elles vis-à-vis de celui-ci ? Quelles opportunités peut-on tirer des récentes modifications du DPE ? On fait le point sur le diagnostic de performance énergétique en cinq questions.
Qu’est ce que le diagnostic de performance énergétique ?
Le diagnostic de performance énergétique (DPE) fait partie des 10 diagnostics obligatoires pour une vente et des 7 obligatoires pour la location d’un bien. Il doit être réalisé par un diagnostiqueur professionnel certifié et a une durée de validité de dix ans. Son prix, à la charge du vendeur, peut varier de 100 à 250 euros.
A quoi sert le DPE ?
Ce dispositif mis en place par l’Etat pour la France métropolitaine a pour objectif de renseigner sur la performance énergétique d’un logement grâce à un système de notation allant du logement performant (A) à la passoire énergétique (F & G). La consommation s’exprime en kWh/m2 par an.
On trouve au sein du DPE un autre classement, mis en forme par ce même système de classement par lettres : le GES, qui mesure les gaz à effet de serre (principalement le dioxyde de carbone) émises par le logement. Le DPE GES s’exprime pour sa part en kg de CO2/m2 par an.
Qu’est-ce qui a changé en 2021 ?
Le 1er juillet 2021 est entrée en vigueur la réforme du DPE. Ce “nouveau DPE” a induit de nombreux changements, essentiels à connaître pour les professionnels :
- Plus de clarté : le DPE devra obligatoirement mentionner une fourchette des coûts de consommations induits par sa classe énergétique. L’étiquette énergie englobe désormais l’étiquette climat (émissions de gaz à effet de serre).
- Le DPE a désormais une valeur juridique : comme d’autres diagnostics immobiliers, tel que le diagnostic amiante, le DPE a désormais une valeur juridique. Le document devient ainsi “contestable” et un acheteur ou un locataire peut demander un autre diagnostic à celui fourni par le vendeur ou le propriétaire bailleur. Ces derniers engagent donc leur responsabilité avec un DPE.
- La méthode de calcul change : désormais, la méthode dite “3CL” est la seule faisant loi.
- Les DPE doivent être actualisés : ceux réalisés avant le 1er janvier 2013 doivent être remis à jour, tandis que ceux réalisés entre cette date et le 31 décembre 2017 sont valables jusqu’au 31 décembre 2022. Les diagnostics réalisés entre le 1er janvier 2018 et le 30 juin 2021 doivent être actualisés avant le 31 décembre 2024. L’ensemble de ces nouveaux DPE conserveront ensuite leur validité de dix ans.
- Enfin, depuis le 24 août 2022 et dans le cadre de la loi Climat et résilience, il est désormais interdit sur l’ensemble du territoire d’augmenter le loyer des logements classés F ou G et considéré comme “passoires énergétiques”.
Quel est le rôle du professionnel immobilier vis-à-vis du DPE aujourd’hui ?
Quelles obligations et quel rôle l’agent et le promoteur immobilier ont-ils vis-à-vis du DPE ? Plusieurs éléments sont à prendre en compte :
- Le DPE d’un logement donné (vente ou location) doit obligatoirement être mentionné dans les annonces immobilières.
- Le DPE doit être annexé à l’avant-contrat (compromis de vente) et à l’acte authentique de vente.
- Dans le cas d’une location, le DPE doit être annexé au contrat de location lors de la signature du bail.
Au-delà de ces obligations, le rôle du professionnel, en tant que partenaire de proximité, est également d’accompagner les vendeurs et acheteurs dans la compréhension de ce sujet qui peut s’avérer complexe.
Pour saisir vos annonces en lignes correctement sur leboncoin, regardez notre vidéo du Coin des experts.
Comment obtenir plus de mandats exclusifs de vente ?
14 septembre 2022
Agents immobiliers : comment obtenir plus de mandats exclusifs de vente ?
Le mandat exclusif de vente, c’est la preuve de confiance entre un client et un agent immobilier. Un Saint-Graal pour les professionnels de la vente immobilière, qui nécessite toutefois un certain nombre de connaissances préalables pour l’obtenir.
Quelles sont les particularités du mandat exclusif de vente face au mandat de vente dit simple ? Quels délais de rétractation ou de résiliation pour le particulier cherchant à vendre son bien ? Quels coûts sont liés au mandat de vente immobilière exclusif ? Et surtout, comment obtenir plus de mandats exclusifs ? On fait le tour des bonnes pratiques avec leboncoin Immobilier.
Les particularités du mandat exclusif de vente
Un particulier, dans le cadre de la vente ou de l’achat d’un bien immobilier, va pouvoir recourir aux compétences d’un agent immobilier professionnel. Dans ce cadre, les deux parties vont pouvoir signer un mandat : il s’agit d’un document écrit dans lequel le particulier (mandant) va pouvoir faire appel à un professionnel (mandataire) pour accomplir une mission en son nom. Il existe donc plusieurs types de mandats :
- Mandat de vente : le propriétaire souhaite vendre un bien immobilier
- Mandat de recherche : le particulier cherche à acquérir (acheter ou louer) un bien immobilier
- Mandat de location : le propriétaire passe par un professionnel pour louer son bien
- Mandat de gestion : le professionnel gère le bien d’un particulier tout au long de sa location
Le mandat de vente peut prendre deux formes : un mandat de vente simple ou exclusif. Le mandat simple de vente permet au professionnel de pouvoir légalement commercialiser le bien d’un vendeur particulier durant une durée définie entre les deux parties, mais n’inclut pas de clause d’exclusivité. A contrario, le mandat exclusif de vente permet à l’agent immobilier d’obtenir le monopole de la vente et de la diffusion du bien.
Les avantages et inconvénients du mandat exclusif de vente
Le mandat exclusif de vente est, pour le particulier, l’assurance d’une implication totale de l’agent immobilier, mais aussi une forme de quiétude : il n’a plus qu’à attendre que l’agent lui transfère les premières offres.
Du côté du professionnel, le mandat exclusif de vente est, au-delà de la confiance du vendeur, l’assurance d’avoir le champ libre pour réussir sa vente. Grâce au mandat exclusif, il n’existe qu’un seul et même canal pour vendre le bien : un acheteur potentiel ne pourra donc pas tenter de faire baisser le prix en passant ailleurs.
Le mandat de vente exclusif a toutefois quelques contraintes pour un agent immobilier, en premier lieu desquelles le fait que le vendeur peut négocier une durée de mandat. Si la vente n’a pas abouti sur la période donnée, le vendeur pourra faire appel à un autre agent immobilier. C’est pourquoi il est important de diffuser ses offres efficacement. Pour cela, passer, par exemple, par le premier portail immobilier de France peut être un atout non négligeable : 70 % des porteurs de projet immobilier consultent leboncoin.
Mandat exclusif de vente : quelles modalités ?
Les délais de rétractation et de résiliation
Quelles durées pour un mandat exclusif de vente ? Il n’y a pas de durée obligatoire – celle-ci est soumise à la négociation entre les deux parties. Un mandat de vente immobilière est généralement contracté pour une durée de trois mois mais peut être étendu de manière tacite ou explicite, selon les termes du contrat.
Durant cette période, le mandataire est tenu de respecter le mandat, qui est en principe irrévocable : il ne doit pas tenter de vendre son bien ou le proposer à d’autres agences immobilières, sous peine de s’exposer à une amende allant jusqu’à 15 000 euros. Du côté de l’agence immobilière en tant que personne morale, ces frais peuvent monter jusqu’à 75 000 euros. Toutefois, un délai de rétractation de 14 jours a été prévu par le législateur à compter de la contractualisation du contrat.
Le coût d’un mandat exclusif de vente
Les honoraires d’un mandataire immobilier sont libres et définis par chaque agence, qui peut prendre en compte divers facteurs (localisation, notoriété, types de biens, etc). Le tarif de la commission est toutefois lié au prix de vente du bien, dont le mandant est libre de choisir le coût.
Les honoraires de l’agence, les modalités de calcul et de paiement devront être précisées clairement sur sur le contrat entre le mandant et le mandataire, mais aussi affichées de manière lisible à l’entrée de l’agence ou sur le site internet de celle-ci. C’est l’une des conditions sine qua non de la validité d’un mandat de vente immobilier.
Nos bons conseils pour obtenir un mandat exclusif de vente
On l’aura compris : l’obtention de mandats exclusifs de vente est un véritable atout dans l’activité d’un professionnel de l’immobilier. Mais comment améliorer sa captation de mandats et obtenir plus de mandats exclusifs ? Avis aux pros de l’immobilier, découvrez nos bons conseils.
Développez votre visibilité et votre notoriété en ligne
Plusieurs réflexes peuvent booster le business. En premier lieu, une identité et une présence en ligne soignées sont des atouts essentiels pour la captation de mandat. On estime aujourd’hui qu’entre 70 et 90 % des recherches immobilières commencent en ligne. Capter du lead immobilier passe donc par de la visibilité et un référencement qualitatif sur les principaux points de vente digitaux.
Optimisez votre prospection terrain avec la data
Cette présence en ligne, que vous pouvez affiner à l’aide d’une Page Pro leboncoin, doit s’accompagner d’une prospection locale affinée grâce à la donnée. Sans surprise, le digital est utile pour la prospection terrain sur la zone de chalandise qui vous intéresse ! Pour cela, vous pouvez vous appuyer sur un acteur de proximité comme leboncoin à l’aide des offres Opportunités Mandats et Prospection Vendeurs. Cette dernière solution vous permet, par exemple, de localiser et identifier en temps réel les zones à prospecter en priorité. De quoi optimiser votre stratégie de prospection, gagner du temps, d’optimiser vos budgets et surtout d’obtenir les contacts des vendeurs particuliers de votre secteur !
Gagnez du temps avec une solution tout-en-un
Vous cherchez à optimiser votre prospection terrain et à gagner en visibilité ? Le Pack Immo Intégral est fait pour vous ! Cette offre tout-en-un vous permet de bénéficier de toutes les solutions immobilières utiles à votre business : prospection terrain, réception des coordonnées de vendeurs souhaitant être accompagnés, diffusion et remontées automatiques de vos annonces… De la prospection jusqu’à la diffusion en passant par la réception de contacts vendeurs, le Pack Immo Intégral est une des solutions les plus complètes pour les professionnels de l’immobilier sur le marché.
Captation de mandats : découvrez ce qu’en pensent nos clients
Pour en savoir plus sur nos solutions de prospection, rendez-vous ici ou contactez nos équipes.
PME, 5 conseils pour booster le recrutement de votre entreprise
12 septembre 2022
PME, 5 conseils pour booster le recrutement de votre entreprise
Parfois long et fastidieux, on oublie qu’un bon recrutement peut dynamiser une PME et favoriser le développement de l’entreprise ; se doter des bons outils d'aide et de solutions au recrutement peut alors faciliter la tâche. Voici nos conseils pour bien s’y prendre et recruter efficacement.
Quels sont les enjeux de recrutement pour les PME ?
Le recrutement pour des PME est un défi. Il demande beaucoup de temps en plus de la gestion quotidienne de l’entreprise. En 2021, les PME ont d’ailleurs été les plus touchées par la pénurie de candidats : selon une étude BPI France, 79% ont été confrontées à des difficultés au moment de recruter, soit 3% de plus qu’avant le COVID. Les secteurs de l’industrie, la construction, le service et le commerce présentent les plus grandes difficultés à embaucher. En 2021, ces derniers se disaient touchés à au moins 80% par la pénurie de candidats.
Voici quelques conseils pour améliorer la performance de ces recrutements à l’heure actuelle.
1. Soigner sa marque auprès des candidats
Il faut tout d’abord se rendre visible auprès des candidats. Comme le souligne l’étude BPI, 70% des dirigeants confrontés à des difficultés de recrutement n’ont pas reçu un seul CV.
Les petites structures sont parfois moins visibles que les grandes entreprises. Pourtant, le format de la PME est attractif. Il offre potentiellement plus de proximité avec la hiérarchie, plus d’horizontalité et de possibilité de voir l’entreprise se développer.
Il est donc important de communiquer sur sa société et sa culture pour attirer les bons profils qui voudront participer à ce développement. Lors d’une campagne de recrutement, vous pouvez alors mettre en avant :
- les atouts de la société (proximité entre collaborateurs, flexibilité des conditions de travail, possibilité d’évolution…),
- les avantages salariaux (tickets restaurants, primes à l’intéressement, épargne salariale, mutuelle…)
- ou des témoignages d’employés !
En bref, valorisez tout ce qui reflète au mieux l’état d’esprit et le dynamisme de l’entreprise.
2. Cibler le bon profil
Soigner sa marque employeur est essentiel pour attirer les talents, mais pour gagner en efficacité, il faut aussi identifier précisément le profil recherché. En tant qu’employeur, n’hésitez pas à passer du temps sur ce sujet. Pour cela, vous pouvez vous appuyer sur votre expérience et analyser les profils qui conviennent en regardant :
- la complémentarité avec les collaborateurs existants
- l’état d’esprit : faut-il quelqu’un qui exécute les ordres minutieusement ou un esprit plus créatif ou nouveau qui explorera de nouvelles pistes ?
Cette étape est cruciale. Prendre le temps d’identifier son besoin et le type de profil que vous souhaitez précisément vous en fera gagner par la suite.
3. Rédiger la bonne fiche de poste
Une fois le profil établi, rédiger la fiche de poste devrait se faire (quasiment) tout seul. Idéalement, vous devez suivre un plan cohérent qui servira de template pour les années à venir. L’harmonisation de vos annonces devrait in fine leur donner plus d’impact et vous aider à vous démarquer en tant que recruteur.
Il est possible de dégager 4 parties : l’introduction, le profil recherché, la présentation du poste, et enfin la présentation de l’entreprise (où vous pourrez remettre en avant les qualités de votre marque employeur).
En résumé, demandez-vous ce qui inciterait la personne à passer l’action et à candidater. Il s’agit de rédiger une fiche de poste précise et attractive tout en mettant en avant les avantages et le dynamisme de la société. Ces éléments sont d’autant plus importants sur un marché du travail qui, en ce moment, ne connaît pas la crise.
Une fois le profil établi, vous pouvez le diffuser via les plateformes d’emploi en ligne. Cela multipliera vos chances de taper dans l’œil des bons candidats !
4. Multiplier les canaux à votre disposition
En multipliant les canaux à votre disposition que ce soit en ligne, via bouche-à-oreille ou cabinets spécialisés, vous pourrez élargir vos perspectives ainsi que le vivier de candidats potentiels.
Avantage de la digitalisation toutefois : vous pouvez tout centraliser, monitorer et optimiser la performance de vos annonces, en particulier si vous les publiez sur une plateforme. C’est ce que propose par exemple leboncoin avec la diffusion manuelle ou l’offre import.
5. Miser sur des outils efficaces
En vous appuyant sur les bons outils de recrutement, vous pouvez prendre les devants et aller à la rencontre des candidats ! Voici quelques-uns de ceux que nous préconisons chez leboncoin.
Les campagnes de recrutement
Avec une campagne de recrutement (job dating, café-recrutement, journée portes ouvertes…), invitez les candidats à découvrir votre business différemment dans un cadre à la fois professionnel et convivial. Vous pouvez également lancer des campagnes de communication pour vos recrutements en ligne qui vous aideront à aller chercher les candidats là où ils se trouvent lorsqu’ils consultent leurs ordinateurs ou smartphones. Si 79% des candidats de moins de 35 ans utilisent les réseaux sociaux dans leur recherche d’emploi (d’après le cabinet de conseil britannique Link Humans), vous pouvez aussi miser sur leboncoin, consulté chaque mois par 28 millions de visiteurs en moyenne, soit 1 internaute Français sur 2 !
La CVthèque
Parmi les outils d’aide au recrutement, la CVthèque peut vous faire gagner du temps. L’idée ? Avoir à portée de main et en ligne un vivier de candidats au CV à jour, correspondant à vos critères de recherche et à votre secteur.
Vous faites partie d’une PME et souhaitez booster le recrutement de votre entreprise ? Parlez-en avec nos équipes.
Sur leboncoin, le succès des véhicules haut de gamme
09 septembre 2022
Sur leboncoin, le succès des véhicules haut de gamme d’occasion
Le marché des véhicules haut de gamme d’occasion connaît un succès grandissant sur leboncoin. Quelles sont les marques qui ont le plus de succès ? Les véhicules électriques de ce segment sont-ils également déposés sur la plateforme ? Quelle évolution constate-t-on ces dernières années ? Découvrez un état des lieux du marché des véhicules haut de gamme d’occasion avec la donnée leboncoin, plateforme de référence dans le secteur automobile.
Qu’entend-t-on par véhicules haut de gamme ?
SUV, berline ou modèles de collection, les voitures haut de gamme d’occasion ne sont pas un mythe sur leboncoin. Depuis le début de l’année 2022, on compte sur la plateforme plus de 145.000 annonces avec un prix supérieur à 50 000 euros, contre 110.000 en 2017. Une tendance qui devrait se confirmer avec l’arrivée de plus en plus de véhicules électriques sur le marché du VO.
Une évolution foudroyante de l’offre
Depuis 2017, on relève une forte croissance de l’offre de véhicules haut de gamme sur leboncoin. Les voitures à plus de 50 000 euros ont progressé de 69% entre 2017 et 2021, tout comme les véhicules à plus de 150 000 euros (+ 89%) et ceux à plus de 400 000 euros (+ 105%).
Pour les plus rêveurs, il est également possible d’acquérir les véhicules les plus prestigieux, comme la LaFerrari, la Bugatti Chiron ou encore la Porsche Carrera GT, avec des prix atteignant parfois plusieurs millions d’euros.
Quelles marques pour quels véhicules ?
Porsche, Lamborghini, Rolls Royce, Ferrari et Bentley, on en trouve pour tous les goûts sur leboncoin. Lamborghini est la marque qui a connu l’évolution la plus spectaculaire entre 2017 et 2021, avec plus du double de véhicules déposés et une augmentation constante chaque année.
Cette croissance fulgurante s’explique notamment par la commercialisation du Lamborghini Urus en 2018, dont la production a atteint 20 000 exemplaires en juin dernier. Premier SUV de la marque au taureau, l’Urus peut se trouver à 250 000 euros en seconde main. C’est un modèle majoritairement proposé aux intentionnistes VO par les professionnels de l’auto.
Les Ferrari ne sont pas en reste avec une croissance de l’offre de plus de 21% entre 2017 et 2021, mais aussi l’une des plus importante volumétrie de voitures haut de gamme sur leboncoin. En 2021, on y trouvait en effet 5 275 véhicules de la marque italienne, un volume qui comprend notamment une grande part de véhicules de collection.
L’électrique haut de gamme également recherché
Encore à la marge, le marché des véhicules électriques de seconde main est cependant en constante évolution sur leboncoin. Les véhicules électriques de luxe de la marque californienne Tesla en sont la preuve : en 2017, 562 unités ont été mises en vente sur leboncoin, ce volume doublait l’année suivante. Sur 2022, on compte déjà plus de 7900 annonces de Tesla déposées en à peine 6 mois d’activité, un chiffre qui confirme que la demande pour les véhicules électriques ne cesse de croître.
Évolutions record pour des marques historiques, succès de l’électrique… Ces chiffres montrent que leboncoin est bel et bien devenu une référence lorsque l’on recherche des biens d’exception.
Vous souhaitez avoir plus d’informations ou de données sur ce marché ? Contactez nos équipes.
Le télétravel : nouvelle offre touristique, nouvelle opportunité
07 septembre 2022
Le télétravel : nouvelle offre touristique et nouvelle opportunité pour les pros de l’hospitalité
Business ou farniente ? Moitié-moitié ! Les adeptes du télétravel jouent avec les frontières entre travail et vacances. Loin du bureau et du stress, ils revendiquent pouvoir travailler d’où ils veulent pour leur bien-être. Comment attirer ces salariés nomades dans sa location saisonnière ou résidence hôtelière ?
Qu’est-ce que le télétravel ?
Aussi connu sous le nom de “tracances” ou “workation”, le télétravel est la contraction de télétravail et travel, qui signifie “voyage” en anglais. Le principe est simple : travailler sur un lieu ordinairement réservé aux vacances. Une solution idéale pour celles et ceux qui peuvent bénéficier du télétravail, ont peu ou pas de congés et sont en quête de dépaysement pour quitter l’open space et travailler dans un havre de paix. Existant depuis une dizaine d’années, le télétravel connaît une nouvelle popularité depuis les confinements auprès du grand public – et crée de nouvelles opportunités pour les professionnels du tourisme.
Quel type de clientèle ?
Le télétravel concerne en général les jeunes actifs, indépendants, catégories créatives ou en tout cas, l’ensemble des catégories socioprofessionnelles exerçant un métier qui ne nécessitent, ou presque, que l’usage d’un ordinateur et une bonne connexion internet au quotidien. Le télétravel ne s’adresse donc pas à tous les actifs : une étude OpinionWay montrait en 2020 que près de 40% des personnes déclaraient ne pas pouvoir télétravailler étant donné la nature de leur activité.
Alors que les vacances d’été touchent à leur fin et que la période peut être perçue comme stressante pour de nombreux travailleurs, le télétravel est un moyen plus doux, pour les personnes qui en bénéficient, de se replonger dans la vie active. Toujours selon l’étude OpinionWay, 18% des sondés avaient déjà envisagé de mélanger travail et vacances. Une statistique encore marginale mais qui tend à se développer. Aussi, comment répondre à cette demande ?
Une offre touristique grandissante pour le télétravel
Des offres qui se développent à l’étranger…
Bénéficier plus longtemps de son lieu de vacances avec ses proches, profiter d’un cadre de travail plus agréable ou plus proche de la nature, voyager hors pics de fréquentation, s’évader… autant de promesses proposées par le télétravail. Post-COVID, la tendance est telle que des visas pour les « digital nomads » ont émergé aux quatre coins du monde comme à Dubaï ou dans les Caraïbes où les offices de tourisme et des professionnels de l’hôtellerie se sont mis à proposer des offres pour les télévacanciers, voire à créer des lieux hybrides où business et plaisir cohabitent.
… mais aussi en France
En France, quelques professionnels se sont saisis de l’opportunité comme les agences spécialisées dans les voyages d’affaires ou des institutions comme Gîtes de France ou Pierre et Vacances. Les premiers ont créé sur leur site un filtre pour facilement retrouver les gîtes qui proposent des offres adaptées aux télétravailleurs. Les seconds ont quant à eux rendu les heures d’arrivée et de départ plus flexibles dans les locations dédiées au télétravail. Ils ont aussi noué un partenariat avec FamilEat, un service de livraison de repas à domicile pour délester les télétraveleurs de quelques corvées.
Quelques lieux « Relais et Châteaux » tels le Domaine de Primard dans l’Eure, se sont mis à proposer des offres de « Télétravail à la piscine » du lundi au jeudi en été. Attirer des clients en période creuse et vanter ces havres de paix comme propices aussi bien au repos qu’à la productivité, un argument fort pour les professionnels qui peinent à attirer les clients en basse saison. Les régions aussi s’y mettent, soucieuses d’attirer un nouveau public et sans doute de convertir les vacanciers en résidents permanents. C’est notamment le cas de Tours et Laval qui espèrent dynamiser le tourisme local en misant sur le télétravel.
Comment adapter son offre aux télévoyageurs ?
Soigner ses équipements
L’élément essentiel pour recevoir des télétravailleurs, c’est l’équipement, et notamment une bonne connexion internet qui permettra de travailler parfaitement et sans bug à distance. Un espace bureau avec une table et une chaise dans un espace à l’écart du reste du logement est également un atout pour permettre à vos hôtes de besogner dans le calme et de s’isoler pour passer des appels ou animer des réunions. La présence d’équipements supplémentaires type chargeurs, écran additionnel, éclairage modulable qui sont, soit souvent oubliés des valises, soit difficilement transportables, est très appréciable. Une petite attention qui peut faire la différence auprès de vos invités.
Mettre en valeur ses offres
Les télévoyageurs sont souvent des urbains en quête de nature, de bien-être et de dépaysement. Pour attirer cette nouvelle cible, il est donc primordial de bien référencer votre établissement et de mettre en valeur ses équipements et ses avantages pour le travail à distance. Ils sont plus enclins à choisir des espaces chaleureux, proches de lieux de détente ou culturels et jouissant d’espaces verts, une quiétude aux antipodes des paysages citadins et bétonnés. Une annonce bien ciblée mais aussi un guide des bons plans et de restauration à proximité sera le bienvenu car ce ne sont pas des vacanciers ordinaires – leur planning est nettement plus serré, d’où l’importance de souligner la proximité des agrès et commerces.
Ajuster ses prix ?
Enfin, le télétravel s’organise sur des périodes de moyen à court terme. Pourquoi ne pas envisager de faire un prix au forfait ? Par exemple, proposer une réduction si le locataire désire rester un ou deux mois sur place et facturer au mois et non à la nuit. Cet ajustement forfaitaire plaît aux futurs hôtes et demeure avantageux pour les professionnels du tourisme.
Post-COVID, le télétravel est une opportunité à développer. Il se présente comme une véritable offre complémentaire au tourisme classique, plus dépendant des périodes de vacances institutionnalisées.
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Pour en savoir plus sur les nouvelles habitudes de voyage des Français et les tendances du tourisme en France, télécharger notre livre blanc.
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