Parcours d’achat : optimisez votre activité !

4 février 2025

Parcours d’achat : optimisez votre activité ! 

De nouvelles fonctionnalités transforment en profondeur le parcours d'achat et la gestion des ventes pour les pros qui choisissent leboncoin. Multi-quantité, achats par lots, options de livraison étendues et outils de pilotage : ces innovations facilitent le quotidien des vendeurs tout en répondant aux attentes des consommateurs.

Dans un contexte économique en mutation, les solutions pour les professionnels du recommerce évoluent rapidement. Ainsi, leboncoin se met au diapason, et leur permet d’optimiser leurs parcours d’achat. En effet, les consommateurs attendent désormais une expérience d’achat fluide et sécurisée. À cet égard, les professionnels doivent s’adapter pour répondre aux nouvelles attentes. Et cette transformation représente une réelle opportunité de développement.

Un parcours d'achat optimisé pour le recommerce

Tout d’abord, l’achat en multi-quantité révolutionne les pratiques des professionnels du recommerce. Cette fonctionnalité permet aux clients d’acheter plusieurs exemplaires d’un même produit en une seule transaction. La gestion des stocks s’en trouve ainsi simplifiée grâce à l’ajustement automatique des quantités. De plus, le système calcule automatiquement les frais de livraison en fonction du poids total.

Cette innovation s’avère particulièrement adaptée aux vendeurs de produits au détail. En effet, les professionnels du carrelage, des matériaux ou du textile peuvent ainsi optimiser leurs ventes. La limite est fixée sur leboncoin à 10 articles par transaction, garantissant une gestion efficace des commandes.

Des lots personnalisés pour dynamiser le recommerce

L’achat en lot apporte également une dimension nouvelle aux parcours d’achat pour les  professionnels du recommerce. En effet, les vendeurs peuvent désormais proposer jusqu’à 40 articles dans un même lot. De surcroît, cette fonctionnalité s’accompagne d’un système de remises automatiques particulièrement attractif. 

Les solutions pour les professionnels du recommerce intègrent désormais des réductions progressives. Par exemple, les remises peuvent atteindre 5 % pour deux articles, 10 % pour trois articles et jusqu’à 20 % pour cinq articles et plus. Les vendeurs conservent toutefois la possibilité d’ajuster ces taux selon leur stratégie commerciale.

Des solutions de livraison adaptées au recommerce

Pour renforcer l’efficacité des solutions pour les professionnels du recommerce, deux nouveaux transporteurs intègrent le dispositif. D’une part, Shop2Shop permet d’expédier des colis jusqu’à 20 kg, offrant une alternative intéressante aux solutions traditionnelles. D’autre part, Relais Colis étend la capacité jusqu’à 40 kg, idéal pour les produits volumineux.

Ces options de livraison répondent aux besoins spécifiques du secteur. En premier lieu, les professionnels peuvent choisir le transporteur le plus adapté à leurs produits. Ensuite, la diversification des modes de livraison améliore la satisfaction client. Enfin, le système s’intègre parfaitement au processus de commande existant.

Le pilotage au cœur des solutions recommerce

En matière de solutions pour les professionnels du recommerce, le suivi des performances devient essentiel. À cet égard, le nouveau rapport de diffusion permet d’identifier rapidement les annonces en erreur. Le système classe les annonces selon trois niveaux : succès, alerte et erreur. Cette classification facilite la gestion quotidienne du catalogue, et celle plus générale du parcours d’achat. 

Les KPIs transactionnels offrent par ailleurs une vision détaillée des ventes depuis 2019. Les professionnels peuvent ainsi suivre leur chiffre d’affaires, le nombre de transactions et les commissions. De plus, un tableau de bord présente l’évolution des performances sur les six derniers mois. Cette transparence permet d’ajuster rapidement sa stratégie commerciale.

Perspectives d'avenir pour le recommerce

En définitive, ces innovations renforcent l’attractivité du recommerce professionnel. Les vendeurs bénéficient désormais d’outils performants pour développer leur activité. À l’avenir, ces solutions continueront d’évoluer pour répondre aux besoins du marché.

La dynamique du secteur laisse présager de nouvelles évolutions en 2025. D’une part, les solutions pour les professionnels recommerce devraient encore se perfectionner. D’autre part, l’automatisation des processus continuera de faciliter le quotidien des vendeurs.


Sur leboncoin, vous pouvez proposer vos produits et services à plus de 29 millions de visiteurs. Envie d’en profiter ? Contactez nos équipes

 

Sources : Données internes leboncoin 2024