Le bon guide pour comprendre et choisir son fournisseur de connectivité

Channel manager ou booking engine, ces fournisseurs de connectivité offrent des solutions professionnalisantes et performantes pour les spécialistes de l’univers. Mais qu’apportent précisément ces outils de connectivité aux établissements de tourisme ? Quelle différence entre booking engine et channel manager ? Comment les outils de connectivité se marient-ils avec les offres leboncoin ? Analyse et témoignage de deux de nos partenaires privilégiés, BookingSync/Smily et Sequoiasoft.

Qu’est-ce qu’un fournisseur de connectivité ?

Ce sont aujourd’hui plus de la moitié des Français qui réservent leurs vacances en ligne (Observatoire Cetelem, 2021) et sur la catégorie « Vacances » du boncoin, ce sont 3 millions de visiteurs qui cherchent la bonne location de vacances en haute saison. Les gîtes, hôtels, résidences, villages vacances, sites d’hôtellerie de plein air ou encore chambres d’hôtes ont donc un intérêt primordial à accroître leur présence numérique. 

L’utilisation au quotidien d’un fournisseur de connectivité permettra aux professionnels de la location de vacances de décupler cette présence, mais aussi de faciliter la gestion de la disponibilité et et des prix de leur location. C’est tout le rôle d’un fournisseur de connectivité : ce sont des logiciels de commercialisation et de gestion pour les professionnels de l’hébergement qui les accompagnent tout au long du parcours client. Ils leur permettent de se concentrer sur l’essentiel : l’accueil de la clientèle et la bonne gestion quotidienne de leur établissement.

Quels sont les différents types de fournisseurs de connectivité ?

Il existe deux types de fournisseurs de connectivité : les channel manager et les booking engines (moteur de réservation). Tous deux fondamentaux dans la stratégie de distribution en ligne d’un établissement de tourisme, ces logiciels sont à la fois complémentaires et différents. 

Un channel manager permet de gérer les prix, la disponibilité, les réservations et le paramétrage technique de son établissement sur les différents canaux en ligne, comme leboncoin, depuis une plateforme unique. Un booking engine permet, quant à lui, de recevoir des réservations pour son établissement directement depuis une structure en ligne. 

Ces fournisseurs de connectivité permettent plusieurs choses. Tout d’abord d’optimiser sa distribution et de gagner du temps, mais aussi et surtout de professionnaliser son approche de la location de vacances. Comment ?

Quels sont les avantages des fournisseurs de connectivité ?

Les fournisseurs de connectivité permettent aux hôtes de ne plus gérer manuellement leur réservation. Ils permettent aussi de ne plus avoir à jongler entre les différents canaux de distribution de leurs locations en ligne. Mais ils offrent avant tout une automatisation des tâches relatives à leurs chambres, tarifs et disponibilités. Tout cela en s’assurant une actualisation en temps réel de la situation dans leur(s) établissement(s). Au quotidien, pour les professionnels, cela permet de gagner énormément de temps en synchronisant notamment le contenu (photos, descriptifs, équipements) sur l’ensemble des plateformes de distribution des locations, tout en évitant le risque d’erreurs manuelles.

Comment le choisir ?

leboncoin veut permettre aux professionnels du tourisme et de la location de vacances de gérer facilement leurs réservations. En s’associant aux meilleurs fournisseurs de connectivité possible, comme BookingSync/Smily, Sequoiasoft ou Ctoutvert, les spécialistes du secteur s’offrent la tranquillité. Dépôt et diffusion automatique, mapping des tarifs ou réservation en ligne : ces nouvelles connectivités leur donnent plus d’autonomie. De plus, ils procurent une vision globale de leur établissement, déposés en multidiffusion sur leboncoin/Locasun, durant et en dehors de la saison. 

Témoignage

« Locasun et leboncoin sont des partenaires historiques de distribution de nos solutions. Ils permettent de créer de la visibilité pour les établissements d’hôtellerie, en particulier grâce à l’immense notoriété d’une marque comme leboncoin, connu de tous. Cette relation permet à nos établissements de rayonner et d’accroître leur notoriété. Tout un axe de commercialisation propre à l’hôtellerie de plein air est accessible via ce partenariat », témoigne Romain Gronchi, responsable partenariat de Sequoiasoft. Éditeur de logiciel spécialiste de l’hôtellerie, du bien-être et de l’hôtellerie en plein air, SequoiaSoft s’est imposé comme un channel manager qui s’adapte à tous types d’établissements, indépendants ou groupes multi-établissements. Sequoiasoft est aujourd’hui présent dans 13 pays et équipe plus de 6 000 établissements. 

Des connectivités qui permettent aux hôtes de gagner du temps, grâce à des solutions clés en main. Gestion des réservations bien sûr, mais aussi diffusion optimale des annonces et mise à jour automatique du calendrier. Enfin, elles permettent également le dépôt automatique sur leboncoin/Locasun et bien d’autres avantages. « C’est une évidence pour nous de travailler avec leboncoin : on veut être connecté aux meilleurs partenaires. (…) Avec la pandémie, le voyage s’est majoritairement reconverti à l’échelle nationale et la tendance reste forte. C’est donc d’autant plus essentiel pour nous de travailler avec leboncoin un mastodonte des vacances en France », explique pour sa part Sébastien Grosjean, CEO de BookingSync/Smily, pilier de la réservation saisonnière en France depuis plus de 13 ans. 

L’offre Vacances Connect

Avec l’Offre Vacances Connect, profitez de la puissance de l’audience leboncoin/Locasun et de l’expertise offerte par votre outil de connectivité pour faciliter la gestion de vos établissements de tourisme et attirer de nouveaux vacanciers.

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