Vacances et sports d'hiver : que veulent les utilisateurs leboncoin ?
12 décembre 2022
Vacances et sports d'hiver : que veulent les utilisateurs leboncoin ?
Le contexte économique et social de cette fin d’année 2022 va-t-il entamer l’appétence des Français pour les vacances à la montagne ? Cette année, 21 millions de Français souhaitent partir à la montagne - une intention similaire aux niveaux d’avant crise sanitaire. Mais vont-ils concrétiser leurs envies et comment comptent-ils réserver ? Quel est leur parcours de réservation de séjours de vacances sur leboncoin et en ligne ? Notre nouvelle étude vous dira tout ce que veulent les voyageurs pour cet hiver !
Comment se comportent les utilisateurs du boncoin sur la catégorie Vacances ?
Des profils attirés par les vacances d’hiver
Les utilisateurs leboncoin sont de plus en plus nombreux à réserver un séjour en hiver : une augmentation de + 166% de réservations a été constatée entre la saison hiver 2020/2021 et 2021/2022. Mais qui sont-ils et comment réservent-ils sur leboncoin ?
Les données internes leboncoin permettent de constater que 55% sont des femmes et 45% sont des hommes, qu’ils sont en majorité actifs (37%) et ont entre 25 et 49 ans (56%). Cette audience est aussi en affinité avec la pratique du sport d’hiver. Selon l’étude de consommation TGI France Kantar, vague d’octobre 2022, 5,2 millions d’utilisateurs leboncoin pratiquent au moins un sport d’hiver, soit 20 % de plus que le reste de la population française. Une donnée confirmée par les données internes leboncoin : 42% affirment aller au sport d’hiver dont 17% y vont “chaque année ou presque”. Pour cette saison 2022-2023, 50% des utilisateurs de l’ensemble du boncoin ont l’intention de partir aux sports d’hiver. Lors de la précédente saison, ils ont préféré partir entre février et avril (41 %) et ont pratiqué avant tout le ski alpin (76%), suivi des raquettes ou la randonnée (43 %).
Quelles motivations et quels freins pour les vacanciers ?
Les intéressés recherchent surtout un bon rapport qualité/prix (64 %), mais peuvent être aussi attirés par le caractère familial d’une station (51 %) ou les activités hors domaine skiable (33 %). C’est ce qui va déterminer en priorité le choix du lieu. En termes d’activités sportives, les personnes qui partent vont privilégier le ski alpin et les raquettes (49 % et 43 %).
En revanche, le prix reste le frein principal des personnes qui ne partent pas cette saison (64 %), suivi par l’organisation nécessaire pour ce type de vacances (transports, logistique…) et le manque de temps (respectivement 25 et 18%).
Choix du logement et du lieu de vacances : quelles préférences ?
Affinons les critères pour mieux comprendre les choix des utilisateurs en matière de lieu de vacances d’hiver. Ceux-ci privilégient très largement la France (93 %) et en majorité les Alpes (64 %) face aux Pyrénées (13 %) ou au Massif Central (10 %). La région Auvergne Rhône-Alpes est donc la plus plébiscitée pour des vacances d’hiver – c’est aussi celle d’où sont originaires le plus de vacanciers, suivis de la Nouvelle-Aquitaine et de l’Ile-de-France.
Quelle est la réservation type d’un séjour sur leboncoin ?
En moyenne, les utilisateurs réservent pour 5,3 nuitées en hiver pour un prix de logement moyen de 577 euros. Ils partent majoritairement à 1 ou 2 personnes (38 %). L’appartement est le type de logement le plus réservé, mais la somme allouée au voyage, tout comme sa durée, dépend de la localisation des vacances d’hiver.
Dans les Alpes, par exemple, les voyageurs restent en moyenne 4,7 nuitées pour une somme totale de 489 euros allouée au séjour. L’appartement est le logement le plus réservé de la région (77 %), suivi par le studio (12 %). On dépense moins dans le Jura (468 euros) mais l’on y reste un peu plus longtemps (4,8 nuitées) et on y privilégie aussi le chalet de vacances (17 %), même si l’appartement reste en tête (58 %).
Sur leboncoin, tous les départements de montagne ont connu une hausse des réservations entre 2020-2021 et 2021-2022. Le Puy-de-Dôme a connu une explosion des réservations (+110%), tout comme la Haute Savoie (+87%) et les Hautes-Pyrénées (+60%).
Téléchargez notre livre blanc
Pour en savoir plus sur les nouvelles habitudes de voyage des Français et les tendances du tourisme en France, télécharger notre livre blanc.
Vous souhaitez plus d’informations sur cette étude ou valoriser votre logement pour cette saison ? Contactez nos équipes.
Article publié originellement sur leboncoinpublicite.fr
E-commerce et conso responsable : un mariage évident ?
5 décembre 2022
E-commerce et consommation responsable : un mariage évident ?
Près de 130 milliards d’euros : c’est le chiffre d’affaires généré par le e-commerce en France en 2021. Un record historique, en hausse de 15 % par rapport à 2020, où les confinements avaient pourtant fait exploser l’achat en ligne, selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD). Un succès pour les retailers, mais une catastrophe pour l’environnement ?
Dans une perspective durable de la consommation, le e-commerce est en effet souvent critiqué pour ses effets a priori néfastes sur l’environnement : achats en cascade à portée de clics, colis qui parcourent le monde et polluent et retours de produits en pagaille sont au menu des critiques. Pourtant, l’e-commerce peut devenir un levier majeur pour une économie plus circulaire et une consommation plus responsable.
Comment, en tant que retailer, se positionner sur ce secteur et faire de l’e-commerce responsable ? Découvrons comment faire ce mariage nécessaire, tant pour attirer un maximum de consommateurs soucieux des enjeux écologiques que pour mieux vendre ses biens de consommation
Des consommateurs soucieux de l’impact de leur consommation et d’une expérience client optimisée
Les chiffres sur l’ensemble de l’année 2022 ne sont pas encore disponibles. Toutefois, si l’on prend par exemple les données du troisième trimestre de l’année, rendues accessibles au mois de novembre par la FEVAD, on constate encore une augmentation du e-commerce en France avec un taux de croissance de + 16,8 % par rapport à la même période l’année précédente.
Une tendance “éco-responsable” qui se renforce
Un succès qui ne cesse de se confirmer – mais qui s’accompagne d’interrogations de la part des consommateurs. Selon le rapport annuel de la FEVAD sur le e-commerce en 2022, « les attentes en termes de RSE ne cessent de progresser. Une grande majorité des acheteurs est attentive aux actions des enseignes en la matière […]. ». Ils sont ainsi plus de deux tiers à constater sur les sites des améliorations concernant les produits proposés, les solutions visant à réduire l’empreinte carbone et les informations sur le pays de production.
Dans une étude de 2021, 53% des acheteurs en ligne déclaraient tenir compte d’éléments environnementaux, responsables ou éthiques dans leurs habitudes de consommation en ligne. Le consommateur responsable se distingue ainsi par ses pratiques d’achat : achats auprès d’entreprises socialement responsables, achats de produits respectueux de l’environnement, de produits bio, économies d’énergie, recyclage ou évitement des pratiques de surconsommation.
« C’est un point qui était déjà en gestation, mais qui a été accéléré en 2020 lors de la crise sanitaire : la posture d’engagement. Les consommateurs sont soucieux de faire de la consommation un levier d’action sur les sujets qui les préoccupent », abondait l’économiste Philippe Moati dans son ouvrage (Dé)penser la consommation : Peut-il y avoir une « bonne consommation » ?. « Retailers et marques ne peuvent plus ignorer ce message. Aujourd’hui, c’est encore plus fort et cela dépasse le retail. C’est frappant dans les pubs télé : au moins une sur deux s’inscrit dans cette logique d’engagement ».
Des bonnes pratiques qui se répandent
Des pratiques éco-responsables que l’on retrouve, déjà, dans les modes d’achat des consommateurs en ligne. Regrouper des commandes pour limiter le nombre de livraisons ou se faire livrer en points relais et privilégier le made in France sont des pratiques responsables qui se démocratisent fortement chez le consommateur d’aujourd’hui. Il ne lésine pas non plus sur l’expérience vécue en ligne. En effet, pour qu’un internaute ait envie de passer à l’achat, il ne lui suffit pas de trouver le produit ou le service recherché : il faut aussi qu’il soit satisfait de sa navigation et pleinement rassuré par les informations obtenues et ce pour 73 % d’entre eux, selon une étude Pwc.
Comment privilégier un e-commerce responsable
Consommer en ligne est devenu une partie de la norme. Ce canal de distribution permet de rendre accessible toute une panoplie de produits responsables parfois difficiles à trouver en magasin – sans oublier la vente en ligne de produits de seconde main qui drive le succès du e-commerce d’après la Fevad et KPMG (80 % des cyberacheteurs disent avoir déjà acheté des produits reconditionnés ou de seconde main en ligne).
De nouvelles entreprises se lancent
Le e-commerce permet aussi à de jeunes entreprises de se lancer dans la vente de produits éco-responsables et de toucher un public étendu. C’est le cas par exemple de marques comme Sapar ou Hopaal, marques de vêtements recyclés faits en France, ou encore d’Ector, baskets recyclables made in France fabriquées à base de bouteilles en plastique et vendues en ligne.
Une réflexion plus large sur l’impact du parcours client
Reste la question de l’empreinte carbone de la vente en ligne. Plusieurs solutions s’offrent aux retailers pour réduire celle-ci et favoriser une e-consommation “verte”. Favoriser la livraison en point relais, inciter les consommateurs à acheter en lots, rationaliser les retours clients et les réinjecter ou ne pas assurer de livraison express… L’objectif de ces méthodes est de minimiser la dépense d’énergie au cours de l’acte de livraison.
Le packaging lui-même peut servir à une e-consommation plus responsable : minimiser la taille et le nombre d’emballages, sans protections superflues ou favoriser des éco-emballages sans plastique et recyclables. Dans le rapport annuel de la Fevad, les e-acheteurs ont d’ailleurs constaté des améliorations en la matière : 81% ont souligné la diminution de la quantité d’emballage. Enfin, l’hébergement du site de e-commerce lui-même peut être fait via des serveurs moins énergivores.
Ce sont l’ensemble de ces pratiques cumulées qui vont permettre à un retailer de se positionner sereinement sur un e-commerce responsable… et en faire un axe de communication crucial auprès de sa clientèle !
Un tremplin pour les vendeurs de bien de consommation
L’e-commerce, ce n’est pas seulement de la vente en ligne, c’est aussi un axe de développement de sa vente en boutique. Combinées, la vente en physique et en ligne peuvent toutes deux répondre à un souci d’expérience de consommation optimisée et responsable. De nombreux commerces se saisissent de l’opportunité pour vendre sur les deux canaux. Une étude réalisée en avril 2021 par l’ObSoCo pour JMP Expansion révèle d’ailleurs que les centres commerciaux résistent à l’avènement du e-commerce et au renouveau des petits commerces de centre-ville.
Environ 80% des sondés de cette étude s’y rendent et un tiers y vont régulièrement. Aussi 6 Français sur 10 se disent prêts à retirer leurs achats sur place plutôt que de se faire livrer, une façon pour l’e-shop de créer du trafic en magasin tout en minimisant son impact lié à la livraison. Fonctionner sur des canaux physique et digital à la fois permet donc de ne pas causer de tort à l’un des deux types de commerce mais surtout d’offrir au client l’expérience de son choix. Avec cette combinaison, il est aussi plus simple de vendre les stocks existants de produits et s’adresser au vaste marché de consommateurs en ligne.
Pour plus d’informations sur le e-commerce ou nos solutions pour mieux vendre en ligne, contactez nos équipes.
Automobile : quelles énergies préfèrent les Français en 2022 ?
29 novembre 2022
Automobile : quelles énergies préfèrent les Français en 2022 ?
Dans un contexte de crise énergétique, l’offre des carburants apparaît comme morcelée. Hybrides, thermiques ou électriques : quels types de moteurs préfèrent les Français pour cette fin d’année 2022 ? Pour quelles raisons ? Grâce aux données du Baromètre Énergies 2022 de L’argus, découvrez les intentions d’achat des Français en matière d’énergie automobile (1).
Une offre morcelée
Le diesel en déclin
Quelle sera l’offre énergétique de demain ? Dans un marché de l’énergie chahuté par la guerre en Ukraine et la récession économique, l’enquête annuelle de L’argus nous permet d’y voir plus clair. On constate en premier lieu que le marché continue sa mue, mais en ordre dispersé. La transition énergétique, poussée par les pouvoirs publics, conduit les automobilistes à trouver des solutions alternatives aux moteurs thermiques.
Le désamour pour le diesel se confirme. Les intentions d’achat sont passées de 42 % à 27 % en cinq ans. Un phénomène dû à la multiplication des zones à faible émission (ZFE) mais aussi à la présence excédentaire de véhicules diesel sur le marché de l’occasion.
L’essence qui résiste
L’essence, elle, fait de la résistance. Grâce, notamment, à l’essor du superéthanol E85, que l’on trouve deux fois moins cher à la pompe et qui mélange éthanol et sans-plomb dans des pourcentages variés. Les kits additionnels pour utiliser cette essence se vendent beaucoup en occasion, mais les modèles flexfuel disponibles sont encore peu variés. Ainsi, la demande en essence reste stable cette année face à l’année précédente (28 % d’intentions, un point en moins).
Le succès de l’hybride
Pas de ruée vers l’électrique
Le prix de l’essence et les subventions n’entraînent pourtant pas massivement les automobilistes vers l’électrique, qui souffre de la flambée des prix du kWh, de l’état du réseau de recharge et de la crainte d’une faible automobile. Avec 18 % des intentions d’achat (+ 1 point), elle est moins attrayante que l’hybride pour l’essentiel des répondants à cette étude de L’argus.
Mais un attrait renforcé pour l’hybride
L’hybride recueille cette année 31 % des intentions d’achat, soit trois points de plus que l’année 2021. Les Français misent sur l’hybride simple (39 %), moins cher et moins contraignant que le rechargeable (37 %). Les possesseurs de diesel y voient également le futur de l’automobile, puisque 27 % (+3 points) envisagent une hybride comme future voiture – contre 11 % pour un véhicule électrique.
L’hybride recueille ainsi, pour la toute première fois, un tiers des intentions d’achat. Autre record : c’est la première fois que la demande en hybride sur le marché de l’occasion (28 %) dépasse celle du diesel (19 %). A titre d’exemple, les recherches sur leboncoin confirment cette évolution.
Le choix de l’énergie est toujours au cœur des préoccupations des automobilistes, qui doivent faire face à un marché morcelé et des choix complexifiés par la situation économique et politique.
Pour plus d’informations nos sujets automobiles, contactez nos équipes.
(1) Source : enquête réalisée en ligne sur L’argus.fr entre le 3 juin et le 4 juillet 2022. 1918 répondants. Le profil moyen du panel du Baromètre Énergies 2022 est un homme de 59 ans, retraité et vivant dans une petite ville. / Article publié originellement sur leboncoinpublicite.fr
Les nouveaux avantages des solutions pro leboncoin
21 novembre 2022
Dépôt illimité, taux de commission attractif... découvrez les nouveaux avantages des solutions pro leboncoin
Pour faciliter la vie des commerces & services et développer leurs ventes en ligne, leboncoin se met en quatre avec de nouvelles fonctionnalités et une nouvelle offre. Destinées aux pros des univers mode, maison, multimédia et loisirs (hors animaux), ces nouveautés vont leur permettre de diffuser leur catalogue de bonnes affaires gratuitement, de bénéficier d’un taux de commission attractif, tout en profitant du paiement sécurisé et de la livraison. Quels sont tous les avantages ? Qui peut en profiter ? Quels articles peuvent être mis en ligne ? On fait le point.
Le dépôt d’annonce désormais gratuit et illimité pour les pros des catégories Mode, Maison, Multimédia et Loisirs
Bonne nouvelle pour tous les commerçants concernés : fini les frais au dépôt ! Le dépôt d’annonce est maintenant gratuit et illimité pour les annonces éligibles mises en ligne via le paiement sécurisé.
Les professionnels concernés peuvent désormais diffuser gratuitement leur catalogue de bonnes affaires dans les catégories Maison, Mode, Multimédia et Loisirs (hors animaux) sur leboncoin. Ils paieront uniquement lorsqu’ils réaliseront leur vente ; une commission adaptée en fonction de la sous-catégorie de dépôt sera prélevée à ce moment-là.
Quels articles peuvent être mis en ligne ? C’est facile ! Ce sont ceux qui respectent strictement l’ADN du boncoin, donc tous les produits de seconde main, artisanaux, invendus, déstockés ou reconditionnés sont autorisés.
Si on ajoute à ces nouveautés les options de livraison ou de retrait sur place déjà existantes, les professionnels ont désormais un bon moyen de proposer et vendre leur produit au meilleur prix, et ce partout en France !
Encore plus d’avantages avec l’offre Efficacité
En plus du dépôt gratuit et illimité, leboncoin a lancé l’offre Efficacité, une nouvelle offre par abonnement qui permet aux professionnels concernés d’obtenir d’autres avantages exclusifs pour booster leurs ventes. Cette solution est disponible pour tous les professionnels des catégories Maison, Mode, Multimédia et Loisirs (hors animaux) qui diffusent leurs annonces éligibles via le paiement sécurisé.
Un taux de commission attractif
Les bénéficiaires de l’offre Efficacité peuvent profiter de taux de commission préférentiels, compris entre 3 et 7 % sur la vente (selon le secteur, calculé hors frais de port et incluant la TVA). Des taux avantageux parmi les plus bas du marché ! Pour tout professionnel abonné c’est encore mieux, le montant de la commission prélevée sera plafonné à 80€.
Une e-vitrine
Les professionnels qui souscrivent à l’offre Efficacité ont également une page dédiée à leur entreprise. Celle-ci regroupe toutes les infos sur leur activité et toutes leurs annonces. Un moyen efficace pour les commerçants d’être visible en ligne sur un site consulté chaque mois par un internaute Français sur deux (1).
Une réduction sur les options de mise en avant
Enfin, l’offre Efficacité permet à ses abonnés pros de bénéficier d’options à prix réduit sur la mise en avant de leurs annonces. Une fonctionnalité utile pour booster la visibilité de leurs produits.
Toujours plus de services pour booster les ventes des professionnels
En tant que marketplace incontournable en France, leboncoin déploie sans cesse des fonctionnalités pour accompagner les professionnels sur la plateforme et les aider à booster leur business, notamment dans le e-commerce. C’est pourquoi les entreprises clientes du boncoin peuvent aussi accéder à des services comme la messagerie instantanée, le gestionnaire de commandes, le partage du compte pro, le paiement et la livraison sécurisés, le retrait sur place ou des affichages prix (au centime, à la baisse ou prix barré).
Vous êtes intéressé par l’offre Efficacité ? Ou vous souhaitez tout simplement plus d’informations sur nos fonctionnalités dédiées aux pros du e-commerce ? Contactez-nous.
1. Source : Médiamétrie, mars 2022
2. Source : Médiamétrie, mars 2022
TPE : 3 conseils pour mieux recruter
14 novembre 2022
TPE : 3 conseils pour mieux recruter
Tous les recruteurs le savent, une erreur peut coûter cher. Mais pour attirer les talents au sein de sa TPE, c’est l’ensemble du processus de recrutement qu’il faut perfectionner. Voici nos trois conseils pour optimiser cela et mieux recruter.
1. Valorisez votre marque employeur
L’idée ? Attirer le candidat qui correspond à votre profil en valorisant votre marque employeur.
Il est souvent plus difficile pour les TPE à portée locale d’attirer les bons profils que pour les grandes entreprises et ETI. Un bon candidat faisant des recherches sur une entreprise doit immédiatement comprendre les qualités de la TPE : son environnement de travail, sa réputation locale, son rayonnement sur le territoire, son savoir-faire et l’impact de son activité.
Ces qualités sont des atouts à faire valoir pour attirer les candidats qui vous correspondent. Qu’est-ce qui vous différencie ? Que pouvez-vous leur apporter ? Autonomie, souplesse, réactivité, polyvalence des missions, intégration dans une équipe à taille humaine… la structure d’une TPE répond souvent à des besoins recherchés par les candidats. Valorisez-le !
2. Diffusez gratuitement et facilement vos offres auprès de millions de candidats
Dans le contexte actuel, où 58% des recrutements sont jugés difficiles en 2022 soit 13% de plus qu’en 2021 (1), il devient primordial d’offrir une visibilité optimale à ses offres d’emploi. En septembre 2022, la diffusion d’une offre d’emploi sur leboncoin a permis aux recruteurs de toucher simultanément 2,3M de candidats sur la catégorie emploi. Il s’agit de la plus forte audience de tous les sites d’emploi privé de France.
En tant que TPE, vous avez la possibilité de diffuser en quelques clics seulement, gratuitement et de manière autonome vos offres d’emploi sur leboncoin. L’idée ? Recruter en toute simplicité pour gagner du temps et vous concentrer sur votre activité.
Avantage non négligeable pour les TPE : ce service est offert pour elles. Depuis deux ans, leboncoin soutient le développement des petites entreprises locales en offrant le dépôt d’annonces aux sociétés de moins de 10 salariés et qui ne font pas partie d’un réseau (2). “Il est vraiment question que l’on donne aux petites entreprises la possibilité de recruter gratuitement. Nous pensons qu’il est de notre responsabilité de les accompagner à la fois sur leur business, mais aussi sur leur recrutement qui sont étroitement liés”, explique Camille Giustini, responsable du trade marketing Emploi chez leboncoin.
3. Soyez proactifs dans votre recherche de candidats
La diffusion d’annonces n’est parfois pas suffisante pour trouver le candidat idéal, en particulier sur les métiers en forte tension. Aussi, il faut parfois être encore plus proactifs pour recruter.
La CVthèque est par exemple un outil qui peut aider les TPE à gagner du temps. L’avantage ? Avoir un vivier de plusieurs centaines de milliers de profils dans tous les secteurs d’activité. Une autre manière de trouver le profil idéal en prenant les devants. Si vous recrutez via leboncoin, vous pourrez depuis votre compte pro sélectionner les profils selon les critères qui vous correspondent.
Vous travaillez dans une TPE et souhaitez booster le recrutement de votre entreprise ? Parlez-en avec nos équipes.
(1) D’après une enquête Pôle Emploi
(2) Dépôt d’offres d’emploi gratuit pour les TPE : Conditions d’application sur la gratuité TPE détaillées et disponibles dans le Centre d’Aide
Mobilité résidentielle : les vraies attentes de nos utilisateurs
10 novembre 2022
Mobilité résidentielle : les vraies attentes de nos utilisateurs
Dans un contexte de récession économique marqué par une inflation galopante, une hausse des taux d’emprunt et une pénurie d’offres, le marché de l’immobilier semble faire de la résistance avec plus d’un million de transactions attendues pour cette fin d’année 2022. A quoi peut-on s’attendre en 2023 ? Quels sont les désirs des futurs acquéreurs ? Quels biens recherchent-ils ? Quelles régions sont les plus attractives pour eux ? Nos réponses avec une étude inédite sur la mobilité résidentielle issue de la donnée leboncoin et d’une grande enquête utilisateurs menée avec l’IFOP.
Des envies d’ailleurs
A travers cette analyse, on constate de nouvelles zones d’attractivité en France, notamment un désamour relatif pour les métropoles au profit des petites villes et de la campagne.
Cette envie progressive de ruralité se retrouve dans les chiffres : 30 % des personnes interrogées habitant dans une métropole et ayant mené à bien leur projet de déménagement sont parties s’installer dans une petite ville ou à la campagne au cours des deux années écoulées. Une statistique qui correspond aux critères principaux des personnes ayant déménagé : 34 % voulaient plus d’espace, 32 % étaient à la recherche d’un extérieur et 26 % souhaitaient se rapprocher de la nature.
Certaines villes toutefois, comme Marseille, les communes proches du littoral ou les petites villes à proximité des grandes métropoles, savent tirer leur épingle du jeu. La cité phocéenne a d’ailleurs connu une ascension folle sur leboncoin entre janvier 2020 et juin 2022 avec un gain de + 10 points sur le taux de réponse aux annonces publiées (vs + 2 points pour Nice ou Montpellier).
Multiplier ses opportunités et se préparer au changement
L’appétence des Français pour l’immobilier est résiliente, mais elle ne doit pas faire oublier une situation plus incertaine. Le marché du neuf, en premier lieu, joue moins son rôle de dynamisation du marché : l’offre commerciale a diminué de 30 % en cinq ans, concourant à ce phénomène de pénurie d’offres qui occupe les esprits. En second lieu, les futurs acquéreurs ont à l’esprit d’éventuelles difficultés de financement qui pourraient persister et donner le ton du marché dans les mois à venir.
En tant que professionnel de l’immobilier, comment aborder ces mutations, continuer à capter des mandats et réaliser des ventes ? Vous trouverez des pistes dans notre livre blanc “Mobilité résidentielle : quelles sont les (vraies) aspirations de nos utilisateurs ?”
Téléchargez notre livre blanc
Pour en savoir plus sur les aspirations des Français en matière d’immobilier et de mobilité, téléchargez notre livre blanc.
Vous avez des questions sur ces chiffres ou nos solutions dédiées à l’immobilier ? Contactez nos équipes.
Rédiger la bonne fiche de poste pour attirer les bons candidats
24 octobre 2022
Comment rédiger la bonne fiche de poste et attirer les bons candidats ?
Pour les petites et moyennes entreprises à portée locale, la rédaction d’une fiche de poste est parfois synonyme de contrainte. Cruciale pour réaliser un bon recrutement, elle mobilise à la fois des moyens humains mais surtout du temps, souvent pris au “détriment” de l’activité cœur du business. Pourtant, la rédaction d’une bonne fiche de poste est une étape essentielle pour attirer les talents qui vous correspondent vraiment. Découvrez nos conseils.
Se poser les bonnes questions avant la rédaction
Avant la rédaction de la fiche, une rapide introspection sur le profil souhaité et votre entreprise elle-même est nécessaire :
- Quel savoir-faire manque-t-il à la réussite des projets en cours ?
- Comment un candidat peut-il aider mon entreprise à atteindre et dépasser ses objectifs ?
- Quel profil correspondra le mieux avec l’équipe actuelle et les valeurs de mon entreprise, aussi bien en termes de compétences qu’en matière de savoir-être ?
- Quels sont les atouts de mon entreprise qui pourront séduire à coup sûr les candidats ?
- Pourquoi nous rejoindre ? Quels sont les avantages que je peux offrir aux candidats ?
Si cet exercice peut sembler rébarbatif au premier abord, il vous permettra de gagner du temps par la suite, notamment au moment de la rédaction.
Pendant la rédaction : que doit contenir une fiche de poste ?
Une fois le profil et la liste des avantages passés en revue, la rédaction devra suivre un plan stratégique et cohérent qui vous servira pour les mois à venir.
L’intitulé de poste
L’intitulé est la première chose que les candidats vont voir, il faut donc bien le travailler. Vous connaissez le fameux dicton “on n’a jamais deux occasions de faire une bonne première impression” ? Et bien, c’est valable aussi pour vos offres d’emploi. Utiliser le bon intitulé attirera les bons candidats.
Comment ? Nous vous conseillons d’utiliser Google Trends afin de visualiser la popularité des titres de postes en fonction de votre secteur géographique. Par exemple, posez-vous la question : est-ce que “Chargé(e) RH” ou “Chargé(e) des Ressources Humaines” va attirer plus de candidats ? On constate sur l’outil que “Chargé(e) RH” est le terme le plus recherché par les candidats. Il représente donc un titre à privilégier.
La présentation du poste
Après l’intitulé, soignez la présentation du poste avec une introduction claire et précise. Elle peut contenir une très brève présentation de l’entreprise, votre raison d’être, le rattachement au département, la vision que vous donnez au poste, voire le challenge qui attend le ou la futur-e recruté-e. L’introduction est un autre filtre qui vous permettra de trouver le candidat qui vous convient, elle doit donc vous ressembler. Rédigez là en toute transparence et avec vos propres mots. En bref, soyez vous-mêmes !.
Vous pourrez ensuite poursuivre avec une présentation plus détaillée des missions du poste. Notre conseil ? Hiérarchisez, voire numérotez-les. Plus votre annonce sera structurée, plus elle sera facile à lire, compréhensible et attirante pour un candidat.
La présentation de l’entreprise
Cette partie est tout aussi essentielle. Elle sera l’occasion de mettre en avant les qualités de votre organisation que vous avez préalablement listées : votre histoire, votre localisation, vos valeurs, votre mission, votre vision, les conditions de travail, les avantages sociaux, les possibilités de formations etc.
Pour cela, demandez-vous ce qui inciterait le bon candidat à passer à l’action et vous envoyer son CV. Si vous êtes une petite ou moyenne entreprise, mettez les avantages à travailler dans une structure telle qu’une entreprise à taille humaine : réactivité, polyvalence des missions, autonomie sont, par exemple, des bénéfices souvent recherchés par certains candidats. Valorisez-le !
Le profil recherché
C’est dans cette partie que vous récapitulerez ce que vous attendez du candidat ; son niveau de qualification, son expérience, les compétences recherchées, aussi bien en termes de connaissances et de savoir-faire (maîtrise de certains outils, langues parlées…), que de savoir-être (rigueur, discrétion, être force de proposition…)
Type de contrat et rémunération
Il est en effet important de préciser si vous recrutez en CDI, CDD, temps plein, temps partiel… sans oublier de mentionner, si possible, la rémunération que vous envisagez pour le poste. En général, les offres qui partagent la rémunération envisagée (ne serait-ce qu’une fourchette) génèrent plus de réponses sur leboncoin.
Comment postuler
Évidemment, pensez à spécifier les modalités de contact pour postuler (CV, lettre de motivation, nom de la personne à qui s’adresser, mail…) !
Insérer le “facteur X”
Au-delà de ces éléments fondamentaux, comment rendre la fiche de poste véritablement attractive pour attirer un talent ? En tant que recruteur, posez-vous la question : qu’est-ce qui va pousser un candidat à répondre à mon annonce ? Soyez francs sur vos envies et objectifs et montrez ce qui différencie votre entreprise dans son secteur.
Pour cela, vous pouvez demander à vos collaborateurs ce qu’ils aiment dans votre organisation ; comment définiraient-ils de manière personnelle l’entreprise ? Cela donnera un caractère franc et humain à l’annonce. Au-delà du contenu, c’est le ton donné à la fiche de poste qui saura aussi attirer un candidat.
Après la rédaction, passez à la mise en ligne et pensez au suivi
Une fois que votre annonce est rédigée, vous pouvez la mettre en ligne. En le faisant sur leboncoin, vous pourrez bénéficier d’une visibilité auprès de 2,4 millions de visiteurs uniques chaque mois sur la catégorie emploi (1). Pour cela, vous pouvez vous appuyer sur nos vidéos dans Le coin des experts.
Après avoir mis l’annonce en ligne, vous aurez la possibilité de suivre la performance de votre offre. Vous pourrez ainsi voir combien de fois elle a été consultée, cliquée, si elle a été mise en “favori” ou si elle a généré un contact. Il vous sera aussi possible de voir dans quelle zone géographique elle a été consultée (et voir si cela correspond ou non à votre bassin d’emploi) et de rebooster les annonces qui performent le moins en les remontant en tête de liste.
Ce qu’il faut retenir
Si elle peut sembler au premier abord un exercice rigide et peu important, la fiche de poste est en réalité un outil central, qui lorsqu’il est bien utilisé vous fera gagner beaucoup de temps. Mais il vous permettra aussi de travailler votre image, votre marque employeur et ainsi vous valoriser ! Gardez en tête que les candidats ont tout autant besoin d’être séduits par vous que vous par eux. Utilisez-la à bon escient.
Vous avez d’autres questions concernant le recrutement et la mise en valeur de votre entreprise ? Contactez nos équipes.
Comment rédiger une annonce automobile performante ?
17 octobre 2022
Comment rédiger une annonce automobile performante ?
Professionnels de l’auto, vous avez un véhicule et vous souhaitez le mettre en avant et le vendre sur leboncoin ? Découvrez nos recommandations pour rédiger une annonce performante et valoriser votre véhicule d’occasion de la meilleure façon qui soit.
1. Choisissez un titre précis
Deux éléments font office de porte d’entrée vers votre annonce : le titre et les images. Ce sont eux qui vont donner envie à l’intentionniste de cliquer sur l’annonce, mais aussi de prendre contact avec le vendeur.
Si on se concentre sur le titre, celui-ci doit contenir deux éléments primordiaux : la marque et le modèle du véhicule. Mieux vaut éviter les superlatifs, ici dispensables. En revanche, un élément mettant en valeur l’intérêt propre de l’automobile peut être ajouté : une garantie en cours, le nombre de chevaux, un atout ou une caractéristique avantageuse du véhicule (cabriolet, hybride, etc..).
2. Valorisez votre véhicule avec des photos de qualité
Quid des images ? Elles sont absolument essentielles. Comme expliqué, c’est une de vos portes d’entrée avec le titre. Il faut donc soigner cet élément qui attirera de potentiels acheteurs.
Commencez par choisir une image de Une (celle qui apparaît en premier dans les résultats de recherche) qui met en valeur le véhicule. Nos conseils ? La prendre en extérieur, avec un angle de trois-quart ou de côté, qu’elle soit lumineuse et qu’elle mette en valeur l’esthétique de l’automobile. Une qualité haute définition et la netteté sont incontournables !
Le reste des images doivent donner un aperçu complet du véhicule. Six à dix images permettent de donner un aperçu de l’auto dans son ensemble, carrosserie comme intérieur, et montrent aux futurs acheteurs que le véhicule n’a rien à cacher. En jouant la transparence, vous donnez des éléments de réassurance qui peuvent faire basculer de potentiels intéressés.
3. Soignez la description de votre annonce
Elément central de l’annonce en elle-même : la description du véhicule. Car bien vendre son automobile, c’est d’abord savoir la décrire. Mais quelle stratégie adopter ? Faut-il détailler longuement son bien ou en faire un résumé succinct ? Privilégier l’aspect descriptif ou incitatif ? Vendre à outrance les qualités du véhicule ou rester simple dans son approche ?
Nous vous conseillons d’être concis, clair et conforme à la réalité du véhicule, mais la description est aussi l’endroit où vous pouvez mettre en avant ses atouts.
Une bonne annonce peut commencer par une phrase d’accroche qui capte l’attention des futurs acheteurs : réécrivez le modèle, la marque et enchaînez par quelques éléments à la fois propres à la voiture et qui la mettent en avant (full options, parfait état, faible kilométrage, peinture refaite à neuve pour un VO, etc.).
Mettez ensuite à disposition du visiteur toutes les informations susceptibles de le séduire en restant honnête, sans dissimuler de défauts ou en surestimant des informations. Voici quelques données essentielles à inscrire pour une annonce performante :
- Année du modèle
- Carburant ou catégorie si voiture électrique ou hybride par exemple
- Nombre de portes
- Kilométrage
- Performances, notamment pour les véhicules équipés de moteurs plutôt sportifs
Ordonnez les informations selon les avantages de votre voiture. Si elle est très récente ou que le kilométrage est faible, faites figurer les meilleures informations en premier.
4. Remplir tous les champs possibles au moment du dépôt
Sur leboncoin, les vendeurs ont la possibilité de détailler avec précision l’ensemble des critères du véhicule dans un espace dédié, qui apparaît avant la description faite par le vendeur : année du véhicule, kilométrage, mise en circulation, puissance DIN… Remplissez ces champs et l’ensemble de ceux qui vous sont proposés, ils permettront d’apporter des précisions supplémentaires aux internautes et feront ressortir vos annonces lors des recherches spécifiques de vos potentiels acheteurs.
5. Fixez un prix concurrentiel
Pour fixer un prix intéressant, le vendeur doit commencer par vérifier la cote argus du véhicule qui permettra, en fonction de tous les critères particuliers d’une auto, d’avoir un aperçu très précis de sa valeur sur le marché.
Un deuxième repérage pourra ensuite avoir lieu sur leboncoin via votre compte pro : à combien se vendent les véhicules similaires (marque, modèle, type de véhicule, état et kilométrage) sur la plateforme et dans ma région ? En fonction de ces éléments, vous pourrez déterminer quel prix est à la fois concurrentiel et approprié pour votre voiture.
6. Augmentez la visibilité de votre annonce
Une fois l’annonce correctement rédigée, leboncoin met à disposition plusieurs outils permettant de booster la visibilité de son annonce et créer un maximum de contacts.
Tout d’abord, la page Pro permet de regrouper l’ensemble de ses annonces en un seul et même endroit. Celle-ci offre des outils de personnalisation et de présentation de l’entreprise – slogan, site web, horaires, contacts, membres de l’équipe, etc. Il est aussi possible d’ajouter une vidéo de présentation à cette page. Tous nos conseils pour optimiser sa page pro sont disponibles sur leboncoin SolutionsPro.
Pour mieux vendre ses véhicules d’occasion, leboncoin propose également d’autres solutions : la diffusion et mise en avant automatique de vos annonces, l’abonnement de Crédits pour bénéficier des options de visibilité au meilleur prix et des spots publicitaires en télé et en digital…Si à l’inverse, vous êtes plutôt à la recherche de véhicules d’occasion, leboncoin propose aussi une solution pour cela.
Vous avez des questions sur la mise en avant de vos annonces, votre page pro ou sur une de nos offres ? Contactez nos équipes.
Découvrez les équipes leboncoin Immobilier
07 octobre 2022
Découvrez les équipes leboncoin Immobilier
Avec 29 millions de visiteurs uniques en moyenne par mois, dont 12 millions sur la catégorie Immobilier, leboncoin est un acteur incontournable du marché de la pierre en France. Comment les équipes du boncoin accompagnent les porteurs de projets et les professionnels de l’immobilier dans leurs activités au quotidien ? Découvrez-le en vidéo.
Des équipes produit spécialisées
Chez leboncoin, plusieurs équipes travaillent exclusivement sur l’immobilier, avec des product managers, des développeurs, des équipes de recherches et des équipes datas. Au total, ce sont 40 personnes dédiées quotidiennement et exclusivement sur la partie immobilière, auxquelles il faut ajouter les 500 personnes qui travaillent sur l’ensemble du site et qui sont à disposition des produits de la catégorie Immo.
Une méthode éprouvée
Ces équipes, au même titre que les équipes marketing et commerciales, sont à l’écoute des besoins des utilisateurs, aussi bien les particuliers que les professionnels. Elles réalisent pour cela des études et s’appuient sur les retours clients. Cela leur permet de définir le produit exact dont le marché a besoin, avec des évolutions continues pour avoir des solutions toujours plus fines et toujours plus adaptées.
Dans quel but ?
La vocation du boncoin est de faciliter la vie des porteurs de projets immobiliers, particuliers comme professionnels, pour les aider à optimiser leur pouvoir d’achat ou leur rentabilité. Pour les professionnels, l’audience puissante de la plateforme permet de toucher un public très large et de trouver sa cible, quel que soit son secteur et sa localisation. Tous les types de biens sont également concernés, même des biens immobiliers de luxe, puisque leboncoin a multiplié par 30 en 5 ans son offre de biens immobiliers de plus de 10 millions d’euros !
Vous avez des questions sur nos équipes ou nos solutions dédiées aux professionnels ? Contactez-nous.
Seconde main : la grande tendance e-commerce en France
23 septembre 2022
Seconde main : la grande tendance de l’e-commerce en France
Plusieurs études viennent, deux ans après le confinement, nous éclairer sur la situation du e-commerce en France. Elles permettent de constater que la seconde main est le marché en pleine croissance avec un volume de transactions de l’ordre de 7 milliards d’euros. Qu’est-ce qui attire les consommateurs ? Quelles sont les autres tendances à noter ? On fait le point.
Quelles sont les habitudes des consommateurs en ligne ?
Une tendance qui se renforce
Selon la 6e édition de l’étude sur l’innovation dans le e-commerce, publiée en septembre et réalisée par KPMG France et la Fevad (2), l’e-commerce poursuit son ascension en France et atteint 129 milliards d’euros en 2021, soit +15,9 % sur un an. Les Français, confirme le rapport, sont toujours plus adeptes des achats en ligne avec 41,8 millions de personnes ayant consommé en ligne cette année-là.
Une autre étude réalisée par Coleman Parkes pour le spécialiste de l’e-commerce Mollie.com entre juillet et août 2022 vient confirmer cette tendance sur les mois à venir : alors que 51 % des sondés Français considèrent qu’ils achèteront tout autant en ligne et en magasin dans les 12 prochains mois, 24 % d’entre eux envisagent d’acheter davantage en ligne sur l’année à venir.
Paiement en ligne, rapidité… des services désormais jugés indispensables
En France, 78 % des consommateurs affirment qu’une méthode de paiement rapide & efficace est un élément essentiel pour leurs achats en ligne. Les délais d’envoi rapide et les retours gratuits sont également des arguments de séduction pour les acheteurs.
Toutefois, le facteur déterminant dans l’achat en ligne plutôt qu’en magasin reste le prix pour 35 % des Français – qui y accordent bien plus d’importance que le reste des Européens. Ce qui expliquerait, entre autres, l’engouement pour la seconde main ?
E-commerce et seconde main, main dans la main et en forte progression
Le succès du e-commerce est porté par la montée en puissance de la vente de seconde main en ligne. 80 % des cyberacheteurs ont déjà acheté des produits reconditionnés ou de seconde main en ligne et le prix reste un facteur fondamental pour 78 % d’entre eux, confirment KPMG et la FEVAD.
Conséquence et illustration du phénomène maintenant que le marché pèse 7 milliards d’euros en France :
- leboncoin, plateforme leader de la seconde main, se situe désormais dans le top 5 du e-commerce français ;
- la presque totalité des acteurs du top 20 proposent des offres de seconde main.
Un nouvel attrait pour la consommation responsable
L’attrait pour la seconde main répond, du côté des consommateurs, à plusieurs enjeux : le souhait de dépenser moins, mais aussi la recherche d’un mode de vie plus durable et d’un souhait de consommer plus responsable. Selon l’étude de KPMG et la Fevad, 72 % des Français se disent engagés dans une démarche de consommation responsable.
Une autre étude, réalisée par Kantar pour l’ADN et la Paris Retail Week auprès de 1 000 Français, confirme cette dynamique. 54 % des sondés affirment “acheter plus d’occasions” sur les biens textiles et 60 % sur les produits électroménagers et jusqu’à 63 % pour les produits culturels (3). Selon l’étude KPMG et FEVAD, 51% se disent prêts à acheter un téléphone d’occasion. A noter toutefois que le manque de traçabilité des produits et la peur des contrefaçons et arnaques sont les deux principaux freins à l’achat de seconde main en ligne.
Comment se lancer dans le e-commerce ?
Ces données parlent d’elles-même : le e-commerce autour de la seconde main est parti pour durer. La conjoncture économique et internationale pousse les consommateurs à adopter de nouveaux modes de consommation, mais l’inquiétude ou la recherche du meilleur prix ne sont plus les seuls facteurs d’adoption de ces modes de consommation émergents.
Vous souhaitez vous aussi profiter de cette opportunité ? Suivez notre guide et nos conseils pas à pas.
Vous pouvez sinon contacter directement nos équipes pour créer votre boutique en ligne et développer votre activité en ligne sur leboncoin !
- Sources :
Rapport sur le e-commerce européen, Mollie.com, été 2022, https://www.mollie.com/fr/papers/european-ecommerce-report - Comment l’e-commerce propulse la seconde main au premier plan ?, KPMG, Etude FEVAD 2022, https://home.kpmg/fr/fr/home/insights/2022/09/kpmg-fevad-la-seconde-main-au-premier-plan.html
- Les Français face à l’inflation en 6 chiffres, l’ADN, 6 septembre 2022, https://demain.ladn.eu/secteurs/retail/promotions-seconde-main-les-francais-face-a-linflation-en-6-chiffres/
Votre expérience sur ce site est une priorité pour leboncoin publicité. Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site. Nous utilisons également des cookies afin de mesurer l’audience de notre site et avec votre consentement afin de nous permettre de vous recontacter en tant que professionnel exclusivement à des fins de prospection commerciale. En cliquant sur "Accepter" vous permettez le dépôt de ces cookies. Vous pouvez choisir de paramétrer par finalité en cliquant sur "personnaliser" ou les refuser en cliquant sur "Continuer sans accepter"
Continuer sans accepter