01 juillet 2022
Locations de vacances : quelles sont les attentes des Français ?
La pandémie a modifié les habitudes de voyage des Français. Après une année 2020 difficile, le secteur du tourisme reprend peu à peu son dynamisme et les attentes sont fortes pour cette année : 3 français sur 4 déclarent souhaiter voyager en 2022 (1). Dans ce contexte, quelles sont les attentes des consommateurs en termes de locations de vacances ? Comment toucher efficacement sa cible ? Au travers des données leboncoin et d’une étude réalisée sur un panel de Français, analysons les tendances du secteur du tourisme.
Les nouvelles attentes des voyageurs
Le changement de paradigme lié à la pandémie a impulsé de nouvelles habitudes de consommation touristique chez les Français : 53% d’entre eux souhaitent obligatoirement bénéficier de conditions flexibles sur leurs réservations et 19% d’entre eux préfèrent partir moins souvent mais plus longtemps. Le tourisme durable gagne aussi en popularité, puisque plus de la moitié des personnes interrogées prennent en compte cette notion avant de réserver leurs vacances (2).
Les critères qui incitent les français à réserver changent aussi. En 2022, 72 % des personnes sondées par une étude Tourlane souhaitent “une destination où passer du temps à l’extérieur”, contre 51 % en 2021. Les destinations “lointaines, loin des sentiers battus” sont moins plébiscitées (31 % en 2022 contre 39 % l’année précédente) et le besoin d’une “bonne connexion Internet” passe de 1 % en 2021 à 23 % (3).
Autant de nouvelles habitudes de consommation que les professionnels du tourisme doivent prendre en compte, d’autant plus que la recherche en ligne est devenue un réflexe pour les consommateurs. En effet, 58 % des Français qui partent en vacances ont réservé tout ou partie de leurs séjours en ligne en 2021.
Que recherchent les utilisateurs leboncoin ?
Troisième site de réservation de vacances en France (4), leboncoin est une plateforme privilégiée des vacanciers pour réserver leurs séjours en ligne avec 100 millions de visites sur la catégorie vacances en 2021 (5). Comment les vacanciers y effectuent leurs recherches ? Quel type de logement recherchent-ils ? Avec quels équipements ? Vont-ils plutôt à la mer ou à la montagne ? Découvrez toutes les réponses dans notre livre blanc.
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Sources :
(1) Etude Tourlane diffusée via Clickworker le 27.10.2021 et le 08.11.2021 auprès d’une population de 18 ans et +. Au total, 1604 réponses (France : 600 ; Allemagne : 1012)
(2) Etude Tourlane diffusée via Clickworker le 27.10.2021 et le 08.11.2021 auprès d’une population de 18 ans et +. Au total, 1604 réponses (France : 600 ; Allemagne : 1012)
(3) Etude Tourlane diffusée via Clickworker le 27.10.2021 et le 08.11.2021 auprès d’une population de 18 ans et +. Au total, 1604 réponses (France : 600 ; Allemagne : 1012)
(4) Médiamétrie // Netratings, Audience Internet Global janvier 2022
(5) Données internes leboncoin